如何培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度？

時(shí)間：2018-08-31作者：中源數(shù)聚（北京）信息科技有限公司瀏覽：94

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  詞條說明

• 看世界名企如何做新員工培訓(xùn)

  P&G新員工培訓(xùn)之術(shù) P＆G新員工培訓(xùn)的形式—— 以課堂培訓(xùn)為主：寶潔有一個(gè)特別大的培訓(xùn)室，能容納100—150人，大家都在這里面接受培訓(xùn)。 有趣的畢業(yè)典禮：寶潔在文化宣導(dǎo)方面有一套*特的做法，特別注重儀式。例如，在一次培訓(xùn)課程結(jié)束后，很多新員工濟(jì)濟(jì)一堂，這時(shí)會(huì)有一個(gè)當(dāng)時(shí)中國(guó)區(qū)域的較高職位的**主持這個(gè)畢業(yè)典禮。他會(huì)很興奮的說一段祝酒辭：“在座的1 0 0多位大學(xué)的精英們，歡迎你們成為寶潔未來的領(lǐng)

• 2017年煤炭行業(yè)數(shù)據(jù)與政策盤點(diǎn)

  2017年動(dòng)力煤大數(shù)據(jù)盤點(diǎn) 【21.3萬(wàn)噸】 據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2017年10月份中國(guó)進(jìn)口動(dòng)力煤（包含煙煤和次煙煤，但不包括褐煤）686萬(wàn)噸，同比減少46萬(wàn)噸，下降6.28%，環(huán)比減少336萬(wàn)噸，下降32.88%。2017年1-10月份累計(jì)進(jìn)口動(dòng)力煤（包含煙煤和次煙煤，但不包括褐煤）8822萬(wàn)噸，同比增加1228萬(wàn)噸，增長(zhǎng)16.17%；累計(jì)金額151834.8萬(wàn)美元，同比下降59.85%。 【

• 常用的績(jī)效考核方法及其優(yōu)缺點(diǎn)匯總（收藏）

  本文詳細(xì)介紹4種績(jī)效考核的方法： 相對(duì)評(píng)價(jià)法 相對(duì)評(píng)價(jià)法是在某一團(tuán)體中確定一個(gè)基準(zhǔn)，將團(tuán)體中的個(gè)體與基準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而評(píng)出其在團(tuán)體中的相對(duì)位置的評(píng)價(jià)。采用標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)際是表示考察的對(duì)象在總體中處于什么位置，所以這種評(píng)價(jià)是一種相對(duì)評(píng)價(jià)。例如，對(duì)某校統(tǒng)考成績(jī)的評(píng)價(jià)，通常是以該校所在市(縣)統(tǒng)考的平均水平作為評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)，以該校成績(jī)?cè)谝粋€(gè)市(縣)中所屬的地位來判斷。 優(yōu)點(diǎn)：適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用面廣，不

• “管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的理解誤區(qū)

  ??對(duì)“管理”與“**”這兩個(gè)詞語(yǔ)，有相當(dāng)多的人存在模糊認(rèn)知，不能正確區(qū)分兩者的涵義與聯(lián)系；還有一些人對(duì)其存在錯(cuò)誤認(rèn)知。 ?? ??比較經(jīng)典的錯(cuò)誤認(rèn)知認(rèn)為，管理與**存在四點(diǎn)本質(zhì)區(qū)別：管理是解決確定性的問題，而**是解決不確定性的問題；管理是解決當(dāng)下的問題，而**是解決將來的問題；管理可以標(biāo)準(zhǔn)化，而**只有個(gè)性化；管理是具體的，**是宏觀的。 ?? ??請(qǐng)問，你認(rèn)同以上四點(diǎn)本質(zhì)區(qū)別嗎？ ?? ??