電話(huà)智能客服上線(xiàn)，讓企業(yè)服務(wù)升級(jí)

時(shí)間：2019-07-25作者：天津藍(lán)點(diǎn)軟件開(kāi)發(fā)有限公司瀏覽：221

天津藍(lán)點(diǎn)軟件開(kāi)發(fā)有限公司專(zhuān)注于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人,電話(huà)客服機(jī)器人,呼叫中心系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 2019全新人工智能創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，機(jī)會(huì)來(lái)了！

  說(shuō)起創(chuàng)業(yè)，真是近年來(lái)大家常常掛在嘴邊的詞，想創(chuàng)業(yè)的人，一是手上有筆資金，想投資做項(xiàng)事業(yè)；二是手上有個(gè)項(xiàng)目，尋求資金支持來(lái)創(chuàng)業(yè)以達(dá)到盈利；三是既沒(méi)有足夠自我創(chuàng)業(yè)的資金，也沒(méi)有項(xiàng)目可做，但就是有創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，想自己做老板。 自2017年開(kāi)始，人工智能發(fā)展迅速，短短兩年之間許多行業(yè)都用上了智能語(yǔ)音機(jī)器人，其中有電話(huà)服務(wù)的公司對(duì)智能語(yǔ)音機(jī)器人的需求量比較大。 之前，這些需要電話(huà)服務(wù)的公司要招聘很多業(yè)務(wù)員、客

• 呼叫中心系統(tǒng)哪家好？該如何選擇？

  呼叫中心發(fā)展到了今天，已經(jīng)被各個(gè)行業(yè)廣泛采用。由于各個(gè)行業(yè)都需要建立呼叫中心，所以市場(chǎng)需求非常大。企業(yè)隨時(shí)都需要利用呼叫中心，來(lái)保持與客戶(hù)的良好溝通，在這樣的背景下，選擇一個(gè)好的呼叫中心系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。 那么，好的呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)該符合哪些要求？作為呼叫中心*，我們來(lái)為用戶(hù)解答： **，系統(tǒng)的穩(wěn)定性 系統(tǒng)的穩(wěn)定是每個(gè)呼叫中心提供商都在追求的，也是每個(gè)想使用的企業(yè)十分看重的。判斷一個(gè)呼

• AI時(shí)代到來(lái)，你的電話(huà)智能客服將隨叫隨到

  “你好” “您好,很高興為您服務(wù),有什么可以幫助您” “你是智能客服嗎” “我是機(jī)器人小藍(lán),如需人工服務(wù),請(qǐng)說(shuō)‘轉(zhuǎn)人工’” “我想買(mǎi)個(gè)車(chē)險(xiǎn)” “一,家庭自用轎車(chē),您可以選擇以下@@#￥#&@....二,其他車(chē)型,您可以@#￥￥...” “謝謝,給我唱首歌吧” “啦,啦啦啦啦,啦 ~” 進(jìn)入某車(chē)險(xiǎn)的電話(huà)智能客服專(zhuān)欄,你和電話(huà)智能客服可能發(fā)生以上的對(duì)話(huà),或者較有趣的互撩。 人工智能我們聽(tīng)到很多,也早

• AI時(shí)代，客服呼叫中心強(qiáng)勢(shì)上線(xiàn)

  企業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)是客戶(hù)，如何留住老客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，已成為各企業(yè)當(dāng)**臨的首要問(wèn)題，而人性化的服務(wù)是讓客戶(hù)滿(mǎn)意的根本。 因此，提高客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化和科學(xué)化，促進(jìn)增值式和親情式服務(wù)模式的發(fā)展，擁有一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的客服呼叫中心成為必要。 呼叫中心采用CTI技術(shù)，它是在企業(yè)中建立的客戶(hù)服務(wù)中心,是企業(yè)面向客戶(hù)的前臺(tái)。呼叫中心，是提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、微信等多種接入手段，圍