智能語音客服發(fā)展迅猛，企業(yè)如何搭上這班車？

時間：2019-06-21作者：天津藍(lán)點軟件開發(fā)有限公司瀏覽：133

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• 詞條

  詞條說明

• AI時代到來，你的電話智能客服將隨叫隨到

  “你好” “您好,很高興為您服務(wù),有什么可以幫助您” “你是智能客服嗎” “我是機器人小藍(lán),如需人工服務(wù),請說‘轉(zhuǎn)人工’” “我想買個車險” “一,家庭自用轎車,您可以選擇以下@@#￥#&@....二,其他車型,您可以@#￥￥...” “謝謝,給我唱首歌吧” “啦,啦啦啦啦,啦 ~” 進入某車險的電話智能客服專欄,你和電話智能客服可能發(fā)生以上的對話,或者較有趣的互撩。 人工智能我們聽到很多,也早

• 有什么人工智能項目，適合小本創(chuàng)業(yè)的年輕人？

  近年來，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能的概念已經(jīng)越來越清晰，許多人工智能產(chǎn)品已經(jīng)開始進入我們的生活。如今，人工智能已經(jīng)成為一個熱門的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域！ 據(jù)不完全統(tǒng)計，2018年，中國人工智能領(lǐng)域的投融資事件數(shù)量**過600個，融資總額**過1278億元。 2019年，中國的人工智能投資和創(chuàng)業(yè)公司將繼續(xù)增加。 那么，有什么人工智能項目，適合小本創(chuàng)業(yè)的年輕人呢？ 1、投資資金不需要太低，但是要符合自身創(chuàng)業(yè)資

• 了解一下！2019年人工智能創(chuàng)業(yè)新方向

  隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能的概念已經(jīng)越來越清晰，許多人工智能產(chǎn)品已經(jīng)開始進入我們的生活和工作中。如今，人工智能已成為各行各業(yè)關(guān)注的焦點，成為一個熱門的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域！對于企業(yè)家來說，把握住人工智能創(chuàng)業(yè)新方向很重要！ 人工智能時代，幫助“電話業(yè)務(wù)員”工作的AI智能語音機器人走入企業(yè)，AI智能語音機器人可以理解人類語言，以人類語言與客戶交流，并做出反應(yīng)，成為了眾多企業(yè)拓展客戶、提升業(yè)績的重

• 企業(yè)如何自建呼叫中心系統(tǒng)比較好?

  什么是自建型呼叫中心？就是企業(yè)自己買硬件、軟件構(gòu)建一套呼叫中心系統(tǒng)，當(dāng)然也可以找呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)公司提供開發(fā)，硬件、軟件自行管理和維護，也可第三方協(xié)助維護。那么，如何自建呼叫中心系統(tǒng)比較好呢？ 1、定位明確，較大化自建呼叫中心作用 自建呼叫中心的企業(yè)的客戶服務(wù)中心應(yīng)該建成不僅僅是一個客戶服務(wù)部門，而是立足于全局，把生產(chǎn)、市場、服務(wù)等部門融合形成一個互動的整體。隨著國內(nèi)對呼叫中心關(guān)注的熱浪一浪高過一