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H&G必熹課堂丨餐飲零售企業(yè)連鎖門店怎么解決服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)的問題
餐飲零售企業(yè)連鎖門店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就像一張無形的名片,它代表著企業(yè)的形象和聲譽,也是客戶體驗的直接來源。然而,根據(jù)H&G必熹的調(diào)研了解到很多企業(yè)卻往往無法找到一個統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范連鎖門店的服務(wù)質(zhì)量,這就像一只看不見的手,將企業(yè)的服務(wù)水平掌控得不夠精準(zhǔn)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,就像一艘沒有指南針的船,在海洋中漂泊,不知道該往哪里前進。即使每個連鎖門店都有自己的服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn),但由于缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)
《零售人才戰(zhàn)略》:前優(yōu)衣庫大學(xué)校長,有本均的獨家人才理念
人財培養(yǎng)對于每個企業(yè)而言都至關(guān)重要,人財培養(yǎng)不能只依賴于培訓(xùn),還要將其形成體系,在教育的同時落實評價,這人必然會**成長,如果你能夠了解《零售人才戰(zhàn)略》的這一主旨?!读闶廴瞬艖?zhàn)略》,是日本Amazon 管理·人財管理類銷量排行榜**名!是讓職員成為精兵強將的“人財”養(yǎng)成秘籍!有本均曾在日本麥當(dāng)勞工作多年,擁有培養(yǎng)人才的環(huán)境。當(dāng)年總公司營銷總監(jiān)問了他一個問題。“你們餐廳的訣竅是什么?”有本均一時語塞
2023必熹餐飲服務(wù)業(yè)先鋒研討會:解決餐飲服務(wù)痛點,共創(chuàng)美好未來
尊敬的各位餐飲人,你是否在為當(dāng)下的餐飲服務(wù)痛點而苦惱?是否在尋找打造差異化服務(wù)、提升門店口碑、快速提高營業(yè)額、做日式餐飲的答案和解決方案?如果你的回答是肯定的,那么你一定不能**H&G必熹咨詢即將于2023年8月10日下午在上海舉辦的“2023服務(wù)業(yè)成員研討會”。這次研討會,我們邀請了日本Amazon 管理·人財管理類銷量排行榜**名的書籍《零售人才戰(zhàn)略》作者、日本餐飲服務(wù)業(yè)教父級大咖、前
H&G必熹第二期【以小勝大】東京餐飲考察團啟動!4月等你來游學(xué)
當(dāng)今餐飲業(yè)競爭較激烈的地方在哪?換句話說,世界**美食之都的不錯在哪?在東京!餐飲業(yè)是一個充滿快速變化的領(lǐng)域。變化的范圍較為廣泛,新的興盛迅速冒出并瞬息即逝,眾多新進入者也帶來了企業(yè)的倒閉。而餐飲業(yè)成功的要素之一:就在于能夠迅速洞察并迭代較新自己!2024年的新春H&G必熹咨詢*二期【以小勝大】東京餐飲考察團,將帶您走進這個“餐飲業(yè)卷王地——東京”!助力您捕捉新商機、打造差異化優(yōu)勢,迭代快
公司名: 必熹企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司
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