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售后服務(wù)認證的作用及意義


    深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司專注于AAA企業(yè)信用等級證書,服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書,售后服務(wù)認證證書等

  • 詞條

    詞條說明

  • 什么是售后服務(wù)認證?

    售后服務(wù)認證是運用我國**部服務(wù)類認證標準《商品售后服務(wù)評價體系》(標準號為:GB/T27922-2011)國家標準,對企業(yè)服務(wù)能力進行審核,對企業(yè)服務(wù)水平做出客觀評價。如何進行售后服務(wù)認證:首先需要了解,售后服務(wù)認證采用的是百分制認證,具體評價方法則結(jié)合規(guī)劃、體系、資源、特性、數(shù)量、時間和活動、過程、效果等進行的判斷,并以評價的分值來衡量高低,以星級表示企業(yè)服務(wù)能力達到某一高度:(1)達到70分

  • 企業(yè)資質(zhì)證書是什么

    企業(yè)資質(zhì)證書實際上就是指企業(yè)有能力完成一項工程的證明書。以建筑業(yè)企業(yè)為例,根據(jù)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(*人民共和國建設(shè)部令*87號),建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)當按照其擁有的注冊資本、凈資產(chǎn)、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備和已完成的建筑工程業(yè)績等資質(zhì)條件申請資質(zhì),經(jīng)審查合格,**相應(yīng)等級的資質(zhì)證書后,方可在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事建筑活動。上述就是為你介紹的有關(guān)企業(yè)資質(zhì)證書是什么的內(nèi)容,對此你還有什么不了解的,

  • AAA企業(yè)信用等級認證

    AAA企業(yè)信用級別驗證。信用管理方法社會性,在西方國家國,信用管理機制各有特色,但創(chuàng)建和健全信用管理方法民俗組織,并充分運用這種民俗組織在信用管理方法中的關(guān)鍵功效則是全部國信用服務(wù)體系的題中必然選擇。鑒此,在我國的信用服務(wù)體系,也應(yīng)堅持不懈合理的趨向。較先是行政體制要開展科學(xué)合理精準定位,理應(yīng)遵循小**部門、大時代的構(gòu)思,改進對社會發(fā)展信用的管理方法。理應(yīng)參考歐英國的作法,建立例如信用管理方法研究

  • 售后服務(wù)認證針對的范圍

    只要是在*人民共和國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務(wù))的企業(yè)。商品是進入消費領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外,還包括無形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費品都屬于商品。有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分,如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。無形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù),如金融服務(wù)、會計服務(wù)、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計、管理咨詢、法律咨詢

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