詞條
詞條說明
一、 在下列情況下,售后服務認證證書會被暫停:1、監(jiān)督結果不符合認證準則,但其性質不屬于需要立即撤銷的情況2、不恰當?shù)厥褂谜J證文件,發(fā)現(xiàn)后又未采取適當?shù)拇胧┯枰越鉀Q3、違反了認證機構的認證方案或程序要求的情況4、特定服務在一段時間內未向顧客提供,經(jīng)雙方協(xié)商后,可暫停認證公司應以有效方式,如掛號信,正式通知特定服務的認證委托認證暫停。服務認證應規(guī)定取消暫停的條件,如采取了糾正行動。認證暫停期限結束后
售后服務認證是運用我國**部服務類認證標準《商品售后服務評價體系》(標準號為:GB/T27922-2011)國家標準,對企業(yè)服務能力進行審核,對企業(yè)服務水平做出客觀評價。如何進行售后服務認證:首先需要了解,售后服務認證采用的是百分制認證,具體評價方法則結合規(guī)劃、體系、資源、特性、數(shù)量、時間和活動、過程、效果等進行的判斷,并以評價的分值來衡量高低,以星級表示企業(yè)服務能力達到某一高度:(1)達到70分
企業(yè)資質證書實際上就是指企業(yè)有能力完成一項工程的證明書。以建筑業(yè)企業(yè)為例,根據(jù)《建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定》(*人民共和國建設部令*87號),建筑業(yè)企業(yè)應當按照其擁有的注冊資本、凈資產、專業(yè)技術人員、技術裝備和已完成的建筑工程業(yè)績等資質條件申請資質,經(jīng)審查合格,取得相應等級的資質證書后,方可在其資質等級許可的范圍內從事建筑活動。上述就是為你介紹的有關企業(yè)資質證書是什么的內容,對此你還有什么不了解的,
(一)企業(yè)申報:將填好并加蓋企業(yè)公章的《信用評價申報表》郵件或郵寄至中國工業(yè)合作協(xié)會。(二)初評:將企業(yè)提供的資料、信用機構獲得的全部信息和有關部門的復審意見進行綜合整理,由信用辦公室對該企業(yè)信用狀況進行初評,并出具初評報告。(三)評價:組織*成立信用評審**,對初評結果進行評價。(四)公示、終審:評價結果在中國市場秩序網(wǎng)、中國工業(yè)合作協(xié)會網(wǎng)站等各種媒體上發(fā)布,公示十五天。公示期滿后,信用評審
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