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詞條說明
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于顧客投訴的審核
CNAS-CC12《 質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)通用要求》應(yīng)用指南3.8條款指出:“……認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)要求獲證組織向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供所有有 關(guān)投訴的記錄和依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄?!币虼?,審核員在審核中應(yīng)要求受審 核方提供顧客投訴(抱怨)的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。?在許多審核員的核查記錄中,都 可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴(抱怨)”的記載(其
長春申請(qǐng)ISO一般要多久呢?以及在推行過程中組織機(jī)構(gòu)是否發(fā)生變化,當(dāng)然做長春ISO周期較多的取決于企業(yè)的執(zhí)行于與推行的配合度。要求是否發(fā)生變化等。ISO規(guī)范體系應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的時(shí)間是三個(gè)月,嚴(yán)格依照ISO規(guī)范規(guī)范要求。*四個(gè)月可申請(qǐng)。但I(xiàn)SO重在繼續(xù)改進(jìn),所以做好ISO個(gè)長期的不時(shí)提升與改善的過程。特殊情況可以到15個(gè)工作日完成做ISO9001一般是一個(gè)月。
應(yīng)突出iso9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理部門的職能
應(yīng)**iso9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理部門的職能在獲證企業(yè)(尤其是小型企業(yè))中,普遍存在一個(gè)問題,就是在職能分配上不**質(zhì)量綜合管理部門的職能,直接影響質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和體系運(yùn)行的有效性。通常,小型企業(yè)的質(zhì)Q1量綜合管理部門有幾種形式:①分散管理,無質(zhì)量綜合管理部門;②無職能部門分管,但明確由管理者代表負(fù)責(zé);③由某職能部門兼管;④有職能部門分管,但往往職能不到位;⑤有分管職能部門,但力
在質(zhì)量計(jì)劃的制定、評(píng)審、認(rèn)可和修訂的過程,應(yīng)把握以下幾點(diǎn):??????? 一、制定??????? 1、針對(duì)某一情況制定質(zhì)量計(jì)劃時(shí),應(yīng)確定所需的質(zhì)量活動(dòng)并形成文件。??????? 2、對(duì)已建立
公司名: 中泰智聯(lián)(北京)認(rèn)證中心有限公司長春分公司
聯(lián)系人: 陳艷鳳
電 話: 0431-88039001
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地 址: 吉林長春綠園區(qū)普陽街1688號(hào)長融大廈A座4單元407室
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