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特殊過程能力確認是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)提出的一項重要要求,同時它又是國內(nèi)界較令人困惑的事項之一,這一問題在實踐中仍存在一些明顯的誤區(qū)。?誤區(qū)之一:誤區(qū)將標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款用于日常監(jiān)測。在審核中,經(jīng)??吹绞軐徍朔缴踔翆徍藛T將7.5.2條款用于日常監(jiān)測。其實,所有生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的日??刂贫荚?.5.1條款的調(diào)整范圍內(nèi),7.5.2條款則只用于對特殊過程的能力進行確認。以重要性作為特殊
應(yīng)突出iso9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理部門的職能
應(yīng)**iso9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理部門的職能在獲證企業(yè)(尤其是小型企業(yè))中,普遍存在一個問題,就是在職能分配上不**質(zhì)量綜合管理部門的職能,直接影響質(zhì)量管理體系的有效運行和體系運行的有效性。通常,小型企業(yè)的質(zhì)Q1量綜合管理部門有幾種形式:①分散管理,無質(zhì)量綜合管理部門;②無職能部門分管,但明確由管理者代表負責(zé);③由某職能部門兼管;④有職能部門分管,但往往職能不到位;⑤有分管職能部門,但力
ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于顧客投訴的審核
CNAS-CC12《質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)通用要求》應(yīng)用指南3.8條款指出:“……認證機構(gòu)應(yīng)要求獲證組織向認證機構(gòu)提供所有有關(guān)投訴的記錄和依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄?!币虼耍瑢徍藛T在審核中應(yīng)要求受審核方提供顧客投訴(抱怨)的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。 在筆者以及許多審核員的核查記錄中,都可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴(抱怨)”的記載(其實,即使顧
一、ISO22000:2005產(chǎn)生的背景??????? 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及人們物質(zhì)生活水平的提高,消費者對食品安全衛(wèi)生的要 求較加關(guān)注,而傳統(tǒng)的食品生產(chǎn)管理方法難于保證生產(chǎn)出安全的食品,原因有三:???????????
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