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?問題之一:形似而非神似--**者的認(rèn)識差距??現(xiàn)象:?1、主要質(zhì)量文件基本齊備,并已寫在紙上,掛在墻上??此?轟轟烈烈,卻未扎扎實實,既無人過問運轉(zhuǎn)情況,也未總結(jié)實施效果。有的廠長雖在質(zhì)量手冊上簽了批準(zhǔn)令,還不知道本廠的質(zhì)量方針是什么。? ?2、有的企業(yè)好不容易拼湊出一本質(zhì)量手冊,只為應(yīng)付上級機(jī)關(guān)視察。事后便束之高閣。 ?3、
? ?貿(mào)易公司ISO9001:2015具有三個顯著的特點,并以“三化”,即商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、營銷管理程序化和服務(wù)行為規(guī)范化,作為其有效運行的鮮明標(biāo)志。? ? 一、 貿(mào)易公司ISO9001:2015的特點 總結(jié)商貿(mào)企業(yè)建立和實施服務(wù)質(zhì)量體系的實踐經(jīng)驗,商貿(mào)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量體系具有三個顯著的特點。?1.確保商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量讓顧客滿意是商貿(mào)企業(yè)建立服
發(fā)供電企業(yè)推行職業(yè)安全健康管理體系的研究
摘 要〕 介紹了職業(yè)安全健康管理體系(OSHMS),闡述了我國發(fā)供電企業(yè)推行OSHMS的必要性,并對 如何實施提出了建議。??? 〔關(guān)鍵詞〕?OSHMS;必要性;實施建議? 職業(yè)安全健康管理體系(OSHMS)是20世紀(jì)80年代后期在**上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,它與ISO9000和ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)化管理體系一樣被稱為后工業(yè)化時代的管理方法
組織質(zhì)量管理體系的出發(fā)點和終結(jié)點均為質(zhì)量目標(biāo),沒有目標(biāo)的質(zhì)量管理不能稱之為“管理”,沒有績效的質(zhì)量管理不能稱之為“有效’的質(zhì)量管理。本文著重從“如何有效地理解和確定質(zhì)量目標(biāo)”進(jìn)行闡述和探討。一、質(zhì)量目標(biāo)的理論依據(jù)和來源ISO?9000:2000標(biāo)準(zhǔn)對“質(zhì)量目標(biāo)’的定義是:“在質(zhì)量方面所追求的目的”。從質(zhì)量管理學(xué)的理論來說,質(zhì)量目標(biāo)的理論依據(jù)是行為科學(xué)和系統(tǒng)理論。作為企業(yè)的員工,希望自己得
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