ISO9001：2015標準中關(guān)于顧客投訴的審核

時間：2021-09-03作者：中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：329

中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認證,ISO14001環(huán)境管理體系認證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證,IATF16949認證,GB/T27922售后服務(wù)認證,GB/T27925品牌認證,GB/T31950誠信管理體系認證,ISO39001道路交通安全管理體系認證,ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認證,GB/T35770合規(guī)管理體系認證等, 歡迎致電 16721989000

• 詞條

  詞條說明

• 高空墜落應(yīng)急方案-范例

  1.依據(jù)：?應(yīng)急準備與響應(yīng)控制程序。?2.范圍：?適用于所有高空墜落事故的緊急處理。?3.定義：?高空墜落傷：是指生產(chǎn)、生活中，從高處墜落的人或物體受到高速的沖擊力，使人體組織和器官遭到一定程度破壞而引起的損傷。?4.權(quán)責(zé)單位：?（1）總經(jīng)辦：應(yīng)急措施的監(jiān)督與管制;?（2）企管部：組織和配合應(yīng)急措施的實施。?

• ISO14000系列標準制定的最關(guān)鍵原則

  經(jīng)充分協(xié)商，ISO/TC207對制定ISO14000系列標準規(guī)定了七條關(guān)鍵的原則：①ISO14000系列標準應(yīng)具有真實性和非欺騙性；②產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境影響的評價方法和信息應(yīng)意義準確，并且是可檢驗的；③評價、實驗方法不能采用非標準方法，而必須采用ISO標準、地區(qū)標準、國家標準或其它技術(shù)上能保證再現(xiàn)性的標準試驗方法；④應(yīng)具有公正性和透明度，但不應(yīng)損害機密的商業(yè)信息；⑤非歧視性；⑥能進行特殊的有效的信息

• 質(zhì)量管理體系認證實施規(guī)則

  質(zhì)量管理體系認證的實施規(guī)則是指認證機構(gòu)和認證申請者在進行認證過程中需要遵守的規(guī)則和要求。以下是一般性的質(zhì)量管理體系認證實施規(guī)則：?選擇認證機構(gòu)：認證申請者應(yīng)選擇經(jīng)過認可的認證機構(gòu)進行認證。認證機構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)的資質(zhì)和能力，能夠立、客觀、公正地進行認證評估。提交申請：認證申請者向認證機構(gòu)提交認申請，包括組織的相關(guān)信息和文件。申請過程可能需要提供組織的質(zhì)量管理體系文件、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品范圍等信息

• 內(nèi)審和管理評審活動與年度工作會議如何合并實

  作為ISO9001貫標企業(yè)，內(nèi)審和管理評審被規(guī)定為必須開展的活動。雖然ISO9000族標準對內(nèi)審和管理評審活動能給企業(yè)帶來的好處作了周密地解釋，也還是有許多企業(yè)感覺這些活動占用了太多的寶貴經(jīng)營時間和精力。特別是那些沒有專職人員負責(zé)體系運行的中小型民營企業(yè)，其中有不少企業(yè)要么為了應(yīng)付認證，馬馬虎虎走過場，要么干脆閉門造車瞎編些資料，從而使整個質(zhì)量管理體系運行的有效性和效率大打折扣。如何把內(nèi)審和管理評