（第三方滿意度調研公司）供應商滿意度指標設計

時間：2023-08-21

作者：民安匯智（北京）信息咨詢有限公司

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民安匯智（第三方環(huán)境衛(wèi)生測評）開展文明城市模擬自測項目
近期，民安匯智受客戶委托開展文明城市模擬自測工作。民安匯智對標《文明城市測評體系》，針對氛圍營造、基礎設施、市容市貌、窗口服務、環(huán)境秩序等方面內容，深入城區(qū)主次干道、窗口單位、大型商**、農(nóng)貿市場、書店等點位，采取逐項、現(xiàn)場打分、向市民群眾發(fā)放調查問卷等方式進行模擬測評。針對發(fā)現(xiàn)的問題，民安匯智拍照記錄，梳理存在問題清單，提交給客戶進行整改，從而幫助客戶高質量推進全市文明城市創(chuàng)建工作，為迎接省級文明
民安智庫（第三方社會評估調研公司）高鐵廣告效果評估問卷如何設計
設計高鐵廣告效果評估問卷需要考慮問題的清晰度、準確性和問卷的流程性。以下是設計高鐵廣告效果評估問卷時應注意的一些方面：1.?問卷目標明確：在開始設計之前，明確問卷的目標和研究問題，確保每個問題都與評估廣告效果的目標相關。2.?簡潔明了：問題要盡量簡潔明了，避免使用過于復雜的詞匯和長句子，以確保受眾能夠準確理解問題。3.?合理順序：問題的順序應該合理，從一般到具體
民安智庫（第三方滿意度調研公司）燃氣企業(yè)如何通過第三方開展?jié)M意度調查，打造燃氣優(yōu)質營境
城市燃氣是民生工程、安全工程、綠色工程、溫暖工程，與老百姓的生活息息相關，確保用戶滿意度和打造優(yōu)質營境對于城市燃氣公司來說非常重要。日常除了保供應的安全性和可靠性外，還需要簡化審批流程，提高辦理效率。并通過關注用戶需求、提供的服務，并履行企業(yè)社會責任，與用戶建立長期穩(wěn)定的合作關系，獲得用戶的信任和支持。定期通過第三方開展客戶滿意度調查，收集用戶的建議和意見，及時回應用戶關注的問題。針對燃氣公司的營
民安智庫（第三方市場）開展出租車服務暗訪調查
為進一步規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為、提升本市出租汽車管理水平和從業(yè)人員服務質量，民安智庫受客戶委托對該市出租車進行“暗訪”調查。此次暗訪調查內容包括是否文明駕駛、提供服務是否文明，是否有違規(guī)運的現(xiàn)象。為避免出租汽車行業(yè)從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)暗訪身份，民安智庫采用雙人乘車的方式，一名專業(yè)暗訪人員與出租汽車行業(yè)無交集的市民一同作為“神秘乘客”不定時對出租汽車服務質量進行暗訪。民安智庫是國內較早專注于**與公共服務調查