民安匯智（第三方市場調(diào)研公司）開展**場所暗訪服務(wù)項(xiàng)目

時間：2023-08-14作者：民安匯智（北京）信息咨詢有限公司瀏覽：70

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• 民安匯智（第三方市場調(diào)研公司）開展無煙場所暗訪服務(wù)項(xiàng)目

  **單位的創(chuàng)建是創(chuàng)家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為了解本市公共場所控?zé)熜Ч?，民安匯智受客戶委托開展該市**場所暗訪調(diào)查工作。民安匯智跟進(jìn)客戶要求，根據(jù)該市**單位現(xiàn)場考核（暗訪）評分標(biāo)準(zhǔn)確定了暗訪內(nèi)容，主要包括**環(huán)境布置和公共場所室內(nèi)禁煙情況。然后對本市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、車站、社區(qū)居委會等各類場所進(jìn)行隨機(jī)暗訪，暗訪過程錄像錄音，并對問題點(diǎn)拍照。民安匯智致力于第三方調(diào)研已有十余年。第三方評估調(diào)查作為一

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  近日，民安匯智受客戶委托開展家庭醫(yī)生有效簽約、滿意度回訪工作。民安匯智與社區(qū)義診以團(tuán)隊(duì)形式“廣撒網(wǎng)”，在全人群當(dāng)中隨機(jī)與居民進(jìn)行面對面回訪，其次是采用電話回訪，在簽約人群花名冊當(dāng)中，隨機(jī)抽取簽約人群，核實(shí)簽約真實(shí)性，同時開展?jié)M意度調(diào)查。民安匯智開展家庭醫(yī)生簽約滿意度回訪過程中以堅(jiān)持實(shí)事求是、嚴(yán)把回訪質(zhì)量關(guān)為原則，回訪內(nèi)容主要涉及簽約包設(shè)置、簽約方式、服務(wù)態(tài)度、居民意見建議和滿意度等內(nèi)容。為下一步簽

• 民安智庫（第三方滿意度調(diào)研公司）燃?xì)馄髽I(yè)如何通過第三方開展?jié)M意度調(diào)查，打造燃?xì)鈨?yōu)質(zhì)營境

  城市燃?xì)馐敲裆こ獭踩こ?、綠色工程、溫暖工程，與老百姓的生活息息相關(guān)，確保用戶滿意度和打造優(yōu)質(zhì)營境對于城市燃?xì)夤緛碚f非常重要。日常除了保供應(yīng)的安全性和可靠性外，還需要簡化審批流程，提高辦理效率。并通過關(guān)注用戶需求、提供的服務(wù)，并履行企業(yè)社會責(zé)任，與用戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，獲得用戶的信任和支持。定期通過第三方開展客戶滿意度調(diào)查，收集用戶的建議和意見，及時回應(yīng)用戶關(guān)注的問題。針對燃?xì)夤镜臓I

• 民安智庫(第三方滿意度調(diào)研公司)開展萍鄉(xiāng)某醫(yī)院滿意度測評項(xiàng)目

  隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量增加和技術(shù)水平不斷提升，醫(yī)療服務(wù)受歡迎度和患者滿意度是維系醫(yī)院運(yùn)營的關(guān)鍵，進(jìn)而影響醫(yī)院信譽(yù)口碑、社會聲望和競爭軟實(shí)力。同時，患者滿意度也是醫(yī)院等級評審依據(jù)，民安智庫受萍鄉(xiāng)某醫(yī)院客戶委托開展醫(yī)院滿意度測評工作。民安智庫經(jīng)過文獻(xiàn)研究和焦點(diǎn)小組座談會方式，圍繞醫(yī)院職工和患者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談，以患者及家屬對醫(yī)院服務(wù)滿意情況為導(dǎo)向，設(shè)置問卷內(nèi)容包括門急診服務(wù)、病房服務(wù)、就診環(huán)境服務(wù)、醫(yī)輔科室