ISO27001認證有哪些內(nèi)容

時間：2022-11-05作者：廈門格略企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：491

廈門格略企業(yè)管理咨詢有限公司專注于IATF16949認證,ISO27001認證,CMMI認證,售后服務(wù)認證,ISO9001辦理,ISO認證費用等

• 詞條

  詞條說明

• 企業(yè)獲得售后服務(wù)認證證書的好處

  1、宣傳廣告：通過認證的企業(yè)，在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認證”星級標(biāo)志，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。（《*人民共和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化法》 *十五條 規(guī)定：售后服務(wù)認證合格的，由認證機構(gòu)授予認證證書，準(zhǔn)許在產(chǎn)品或者其包裝上使用規(guī)定的認證標(biāo)志?！保?、消費導(dǎo)向：在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天，廣大消費者越來越重視售后服務(wù)。企業(yè)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進行的五星售后服務(wù)認證，具有說服力和證實性，能夠有效引導(dǎo)消費者

• 商品售后服務(wù)認證

  商品售后服務(wù)認證是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低。達到70分（含70分）以上，達標(biāo)級售后服務(wù)；達到80分（含80分）以上，三星級售后服務(wù)；達到90分（含90分）以上，四星級售后服務(wù)；達到95分（含95分）以上，五星級售后服務(wù)。結(jié)合了售后服務(wù)專業(yè)人員（售后服務(wù)管理師）的培訓(xùn)配置要求，讓認證企業(yè)從資源到人員上做到標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。以上五個方面，都是商品售后服務(wù)認證顯著區(qū)別于其他認證的地

• cmmi3認證是什么

  就是CMMI三級認證CMMl三級，明確級。在明確級水平上，所有*二級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程，將這套管理體系與流程予以制度化。這樣，軟件組織不僅能夠在同類項目上成功，也可以在其他項目上成功。科學(xué)管理成為軟件組織的一種文化，成為軟件組織的財富。CMMI的全稱為Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成

• ISO認證的功能分類

  機制規(guī)則ISO的主要功能是為人們制訂**標(biāo)準(zhǔn)達成一致意見提供一種機制。其主要機構(gòu)及運作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術(shù)工作導(dǎo)則的文件中予以規(guī)定，其技術(shù)結(jié)構(gòu)在ISO是有800個技術(shù)**和分**,它們各有一個**和一個秘書處，秘書處是由各成員國分別擔(dān)任,承擔(dān)秘書國工作的成員團體有30個，各秘書處與位于日內(nèi)瓦的ISO*秘書處保持直接聯(lián)系。通過這些工作機構(gòu)，ISO已經(jīng)發(fā)布了9200個**標(biāo)準(zhǔn),如I