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2020年工業(yè)品營銷研究院大客戶營銷系統(tǒng)公開課
一、大客戶戰(zhàn)略營銷與劃分標(biāo)準 1、大客戶是營銷戰(zhàn)略關(guān)鍵 前言:大客戶對美國施樂價值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階 三種目標(biāo):戰(zhàn)略、銷售及價值 怎樣評估大客戶的價值 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉 2、前言:大客戶營銷的五個誤區(qū) -大、小客戶之間的差異 -競爭態(tài)勢與我們的策略 -銷售人員自我成長的四階段 -銷售顧問
一、前言: 商務(wù)談判簡介、商務(wù)談判的特征 商務(wù)談判的真諦:雙贏。小勝靠智、大勝靠德,商務(wù)談判的舍與得 商務(wù)談判的關(guān)鍵點:談判流程、談判策略、談判風(fēng)格、談判力/談判籌碼、談判變量/談判財務(wù)。 二、談判的流程 了解商務(wù)談判的流程,包括如何事先準備、確定談判的基調(diào)和初始立場、制定靈活的談判預(yù)案、談判開局/談判報價、談判磋商、談判成交以及談判跟進五個階段。 談判準備階段: 站在對方的立場上,了解對方的談判
當(dāng)你和一位客戶會面時,下面的21件事情是你絕對必須避免的。 在互聯(lián)網(wǎng)時代,與客戶面對面的會議越來越少見。正因為如此,你要確保你的客戶會議順利進行??紤]到這一點,當(dāng)你和一位客戶會面時,下面的21件事情是你絕對必須避免的: 錯誤1:沒有為登門拜訪做計劃。聽起來簡單,但是如果感覺這單生意做不成,就僅嘗試結(jié)束。 修正:在首先考慮好你計劃實現(xiàn)的目標(biāo)之前,永遠不要推開一扇門。 錯誤2。和前臺調(diào)情。這或許很誘人
很多銷售人員經(jīng)常會遇到這么一個問題:老是有客戶詢價,發(fā)報價單,但客戶收到報價單后就沒有消息了,再次詢問客戶的時候,客戶就說再考慮考慮或者暫時放放,要不就說晚點聯(lián)系你。久而久之,這個單子就不見了,這個客戶也沒有什么聯(lián)系了。 銷售的目的是最終促使客戶成交,我們歸納得出:銷售人員在搞定客戶的過程中常常運用以下六招。 一、首次邀約——送公司資料 主動邀約階段,進行客戶聯(lián)絡(luò)、客戶拜訪,給出公司、產(chǎn)品、服務(wù)的
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機: 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號1號樓A區(qū)1004室
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