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詞條說明
一、大客戶是營銷戰(zhàn)略關(guān)鍵 前言:大客戶對美國施樂價值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階 三種目標:戰(zhàn)略、銷售及價值 怎樣評估大客戶的價值? 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉? 二、大客戶營銷的主要戰(zhàn)略 前言:塑造營銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 戰(zhàn)略VS戰(zhàn)術(shù) 三種戰(zhàn)略:聯(lián)盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個層次
擴大銷售額,提升銷售能力,使自己成為成功的銷售人員,與你開發(fā)客戶的數(shù)量和質(zhì)量直接相關(guān)。因此,銷售關(guān)鍵的一步就是準確找到需要你的產(chǎn)品或服務(wù)的人,也就是找到目標客戶。 一、做時間的規(guī)劃者:每天占用一小時。 銷售,就像其它任何事情一樣,需要紀律的約束,不能像放鴿子一樣把銷售人員放出去。如果不對時間進行有效規(guī)劃,銷售總是可以被無限推遲的,因為你總在等待一個條件更有利的時機。其實,你理想中合適的銷售時機永遠
一、提升服務(wù)來促進銷售是售后關(guān)鍵 l 發(fā)展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 l 客戶忠誠度衡量的標準是五個關(guān)鍵? l 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs l 客戶關(guān)系管理的五個層次; l 服務(wù)的精髓在哪里? l 認識服務(wù)的工具一:連續(xù)譜 l 認識服務(wù)的工具二:服務(wù)分類法 練習(xí):畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 :愛普生服務(wù)中心是如何促進銷售 二、客戶市場細分與客戶檔案管理 l 誰是我們的“客戶”?
成功銷售的精髓可以提煉成一個簡短的列表。 多年以來,我曾經(jīng)聽過數(shù)十位專家和教練向我解釋在銷售過程中獲得成功需要做什么。 以下就是他們曾經(jīng)告訴過我的事情,我把它們的精髓提煉如下: 1.如何調(diào)查你的潛在客戶和他們的行業(yè)。 利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)你的潛在客戶如何看待他們的業(yè)務(wù)以及他們?nèi)绾畏?wù)于他們自己的客戶。 2.如何區(qū)分熱銷售線索和冷銷售線索。 基于過去誰曾在你這里購買的經(jīng)驗應(yīng)用一系列的標準看看誰可能購買。 3
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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