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如何管控情緒,保持陽光心態(tài)


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    詞條說明

  • 工業(yè)品營銷拿下訂單的七種方法

    我們采用一切方法和客戶說話、交流和溝通,目的都是為了拿下訂單,完合作易。如果把與客戶溝通比喻成踢足球的話,那么促成合作拿下訂單的瞬間就是“臨門一腳”。無論我們在合作階段之前的工作做得如何成功,如果沒有這“臨門一腳”,一切努力都是白費(fèi)。 為了讓我們的一切努力都能有所回報(bào),針對這最為關(guān)鍵的“一腳”,我們通過研究和實(shí)踐,總結(jié)出了助你拿下訂單的“七種方法”,希望你在“臨門一腳”時(shí),得分。 一種方法:假設(shè)合

  • 工業(yè)品服務(wù)營銷

    一、提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠度是未來的焦點(diǎn) 客戶忠誠度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵? 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次; 服務(wù)的精髓在哪里? 認(rèn)識服務(wù)的工具一:連續(xù)譜 認(rèn)識服務(wù)的工具二:服務(wù)分類法 練習(xí):畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 :愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定

  • 大客戶營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵--誰是你的真正競爭對手

    在非洲大草原上,有一天早晨,當(dāng)太陽剛剛升起的時(shí)候,一只獅子出現(xiàn)在兩個(gè)探險(xiǎn)者的面前。兩個(gè)探險(xiǎn)者從睡夢中驚醒,第一想到的是趕快跑,因?yàn)榕苈耍{子一來就把他們吃掉。在奔跑中,其中一個(gè)人邊跑邊掏出鞋子來穿,另一個(gè)人對他說:“你還不快跑,穿鞋干什么?這樣你就能跑過獅子了嗎?”。這個(gè)人說:“我不用跑過獅子,能跑過你就行了。” 這個(gè)故事我們都很熟悉,但在這里卻能隱射出一個(gè)重要的理論:對于營銷者來說,分析競爭

  • 工業(yè)品營銷-如何提升銷售業(yè)績

    對世界各地的銷售人員來說,尋找新客戶是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),這一趨勢已經(jīng)越來越明顯。最近,通過對各企業(yè)的銷售精英進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在這銷售精英保持銷售業(yè)績名列前茅都有一個(gè)共同的特點(diǎn)。 一、明確你的最佳客戶是什么樣的,然后鎖定他們 我該如何找到優(yōu)質(zhì)客戶?”這是在我們的調(diào)查問卷中最常見的一個(gè)問題。在我主講的銷售培訓(xùn)課程中,我也經(jīng)常在與學(xué)員們的討論中聽到這個(gè)問題。當(dāng)然,現(xiàn)在已經(jīng)有一些現(xiàn)成的行動(dòng)步驟了,但首先你需要

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