ISO9001：2015版與舊版標(biāo)準(zhǔn)的差異（二）

時(shí)間：2021-09-06作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司瀏覽：178

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• ISO/TS16949咨詢(xún)流程

  1.企業(yè)需求分析:a.明確企業(yè)需求b.企業(yè)需求分析c.潛在需求分析2.咨詢(xún)過(guò)程策劃:a.全期工作計(jì)劃b.咨詢(xún)階段計(jì)劃c.定期工作效果評(píng)價(jià)3.體系診斷:a.診斷計(jì)劃b.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施c.診斷報(bào)告d.改進(jìn)建議4.體系分析:a.企業(yè)顧客需求分析b.現(xiàn)有管理體系分析c.薄弱環(huán)節(jié)分析d.運(yùn)作效率分析e.管理體系整合分析5. 體系設(shè)計(jì):a.確定體系運(yùn)作流程b.確定流程接口c.確定組織結(jié)構(gòu)及職能d.明確資源要求e.體

• ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于顧客投訴的審核

  CNAS-CC12《 質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)通用要求》應(yīng)用指南3.8條款指出：“……認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)要求獲證組織向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供所有有 關(guān)投訴的記錄和依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄?！币虼?，審核員在審核中應(yīng)要求受審 核方提供顧客投訴（抱怨）的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。?在許多審核員的核查記錄中，都 可以看到受審核方所說(shuō)的“顧客沒(méi)有投訴（抱怨）”的記載（其

• 常見(jiàn)的汽車(chē)名詞術(shù)語(yǔ)詳解

  MPV?MPV的全稱(chēng)是Multi-Purpose Vehicle，即多用途汽車(chē)。它集轎車(chē)、旅行車(chē)和廂式貨車(chē)的功能于一身，車(chē)內(nèi)每個(gè)座椅都可調(diào)整，并有多種組合的方式，例如可將中排座椅靠背翻下即可變?yōu)樽琅_(tái)，前排座椅可作180度旋轉(zhuǎn)等。近年來(lái)，MPV趨向于小型化，并出現(xiàn)了所謂的S-MPV，S是小(Small)的意思。S-MPV車(chē)長(zhǎng)一般在(4.2-4.3)m之間，車(chē)身緊湊，一般為(5—7)座&nb

• 應(yīng)突出iso9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理部門(mén)的職能

  應(yīng)**iso9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理部門(mén)的職能在獲證企業(yè)（尤其是小型企業(yè)）中，普遍存在一個(gè)問(wèn)題，就是在職能分配上不**質(zhì)量綜合管理部門(mén)的職能，直接影響質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和體系運(yùn)行的有效性。通常，小型企業(yè)的質(zhì)Q1量綜合管理部門(mén)有幾種形式:①分散管理，無(wú)質(zhì)量綜合管理部門(mén)；②無(wú)職能部門(mén)分管，但明確由管理者代表負(fù)責(zé)；③由某職能部門(mén)兼管；④有職能部門(mén)分管，但往往職能不到位；⑤有分管職能部門(mén)，但力