詞條
詞條說(shuō)明
常德醫(yī)院通訊滿意度調(diào)查一、調(diào)查背景為了更好地了解常德醫(yī)院通訊服務(wù)的現(xiàn)狀,提高患者及家屬的滿意度,特開(kāi)展此次通訊滿意度調(diào)查。二、調(diào)查目的1. 了解患者及家屬對(duì)醫(yī)院通訊服務(wù)的滿意度;2. 發(fā)現(xiàn)通訊服務(wù)存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議;3. 提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。三、調(diào)查對(duì)象常德醫(yī)院的患者及家屬。四、調(diào)查內(nèi)容1. 通訊服務(wù)的及時(shí)性:是否能夠及時(shí)傳遞信息,如檢查結(jié)果、手術(shù)安排等;2. 信息準(zhǔn)確度:通
岳陽(yáng)政府通訊滿意度調(diào)查概述一、背景岳陽(yáng)市政府為了更好地了解公眾對(duì)政府通訊服務(wù)的滿意度,特開(kāi)展此次調(diào)查。政府通訊服務(wù)包括政務(wù)短信、政務(wù)微信、政務(wù)APP等,旨在提高政府工作效率,加強(qiáng)與公眾的溝通交流。二、目的本次調(diào)查旨在收集公眾對(duì)政府通訊服務(wù)的反饋,了解服務(wù)的質(zhì)量、效率、便捷性、信息準(zhǔn)確度等方面,以便政府進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),提高公眾滿意度。三、方法本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋了政府通訊服務(wù)的各
懷化加油站服務(wù)暗訪監(jiān)測(cè)報(bào)告一、背景與目標(biāo)近期,我們對(duì)懷化市的加油站服務(wù)進(jìn)行了暗訪監(jiān)測(cè),旨在了解加油站的日常服務(wù)情況,提高公眾對(duì)加油站的滿意度。本次監(jiān)測(cè)的目標(biāo)是找出加油站服務(wù)中的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。二、方法與過(guò)程我們采用了暗訪監(jiān)測(cè)的方法,隨機(jī)選擇了懷化市內(nèi)多家加油站進(jìn)行了觀察和體驗(yàn)。在監(jiān)測(cè)過(guò)程中,我們重點(diǎn)關(guān)注了加油站的環(huán)境衛(wèi)生、工作人員的服務(wù)態(tài)度、加油速度、價(jià)格透明度、售后等方面。通過(guò)與工作人員交
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是服務(wù)企業(yè)與客戶接觸的直接渠道。良好的渠道環(huán)境的建立是消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品牌良性認(rèn)知的基礎(chǔ),規(guī)范專業(yè)的銷售服務(wù)是促進(jìn)消費(fèi)者達(dá)成消費(fèi)的最佳手段。因此,企業(yè)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行貫徹程度關(guān)系該服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。現(xiàn)實(shí)與標(biāo)準(zhǔn)的差距企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)給客戶提供服務(wù)時(shí),無(wú)論是在硬件環(huán)境還是軟件服務(wù)上,都有自己一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范流程,希望能夠給到客戶不一樣的服務(wù)體驗(yàn),提升品牌好感度。實(shí)際情況神秘顧客喬裝成普通顧客,現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)
公司名: 長(zhǎng)沙悉數(shù)市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 羅
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