ISO20000-策劃信息服務(wù)管理體系

時間：2020-09-04作者：廣匯聯(lián)合（北京）認(rèn)證服務(wù)有限公司瀏覽：186

廣匯聯(lián)合（北京）認(rèn)證服務(wù)有限公司專注于服務(wù)認(rèn)證,IT信息管理認(rèn)證 ,三體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• ISO20000認(rèn)證好處

  解決問題 企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認(rèn)證ISO20000管理體系后，在各個流程中，各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來，使每個員工都擁有問題意識，自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問題，并通過系統(tǒng)的解決問題的方法，將問題一個一個的解決。IT服務(wù)提供商通過實施IT服務(wù)管理

• ISO20000-服務(wù)管理過程

  1、所需活動 組織應(yīng)建立、實施、維護(hù)并持續(xù)改進(jìn)信息服務(wù)管理體系。 2、說明 這項必要活動的目的是確保所有必需的過程，以建立、實施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)信息服務(wù)管理體系。 一旦環(huán)境、相關(guān)方及其要求和范圍達(dá)成一致，組織應(yīng)決定如何將ISO/IEC 20000-1要求作為過程實施。例如，信息服務(wù)管理體系中的過程是否將準(zhǔn)確反映ISO/IEC 20000-1中的條款，或者它們將以不同的方式組合、分離或命名。 為了從

• 信息安全體系認(rèn)證-ISO27001

  ISO27001體系認(rèn)證，對于眾多信息服務(wù)提供商來說，意義并不僅**于信息服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。信息安全管理體系認(rèn)證作為檢驗一個企業(yè)在信息安全方面的一個標(biāo)準(zhǔn)，是能夠幫助公司形成一個約束員工、規(guī)范信息交流活動、推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展越具系統(tǒng)化和管理化。 任何一家企業(yè)都是離不開體系認(rèn)證的，就如ISO27001就是其一，特別是ISO20000信息技術(shù)管理體系作為世界上**部針對信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國

• 什么是信息安全管理體系以及相關(guān)認(rèn)證BS7799

  信息是一種資產(chǎn)，一旦損毀、丟失、或被不適當(dāng)?shù)仄毓?，會給組織帶來一系列的損失，如“冰山原理”所描述，我們能直接感知到的數(shù)據(jù)的丟失，只是整體損失的冰山一角，潛藏在水面下的部分，可能會是直接損失的6~53倍，這包括：損失了時間，替代的成本，可能的法律風(fēng)險，聲譽(yù)受損，丟失潛在的業(yè)務(wù)，競爭力和生產(chǎn)力受損等等。這些損失是我們不愿意面對的，因此信息安全越來越成為我們關(guān)注的熱點問題。 信息安全的問題倍受關(guān)注，是