詞條
詞條說(shuō)明
ISO9001是驗(yàn)證一個(gè)企業(yè)或組織是否有能力穩(wěn)定的提供給需求方產(chǎn)品和服務(wù)重要依據(jù)。在當(dāng)代**化市場(chǎng)環(huán)境下,越來(lái)越多的企業(yè)將ISO9001的應(yīng)用當(dāng)做一個(gè)建立他們業(yè)務(wù)管理體系管理平臺(tái)。對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō),**ISO900的是保全及維護(hù)**業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。ISO9001流程:簽訂合同---了解企業(yè)情況(相關(guān)的企業(yè)信息、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品范圍、具體流程)---建立體系相關(guān)文件(程序文件、質(zhì)量手冊(cè)、管理
在闡述溝通內(nèi)容時(shí),已經(jīng)提出了一些**的溝通方法,如廣告宣傳、使用說(shuō)明書、合同評(píng)審、顧客調(diào)查等等。但僅有這些還是不夠的,還需要有多方面的溝通渠道和溝通方法。組織可以通過(guò)這些方法,達(dá)到溝通目的。(1)組織形象宣傳組織形象是吸引顧客的重要因素。一個(gè)好的組織形象可以使顧客產(chǎn)生認(rèn)同感,從而有利于溝通,較有利于組織參與競(jìng)爭(zhēng)。組織可以通過(guò)多種手段,包括贊助公益活動(dòng)等方法,來(lái)提高組織的形象。(2)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)展銷
第一步:咨詢工作與合同確定?? ? 1、咨詢公司將根據(jù)您企業(yè)的具體情況以及相關(guān)的法律法規(guī)要求,提出針對(duì)性服務(wù)組合方案。?? ? 2、雙方協(xié)商后簽定合同,咨詢公司同時(shí)*專職的咨詢老師指導(dǎo)企業(yè)工作。?? ? 3、根據(jù)您提供的產(chǎn)品介紹等資料,工作人員與您共同完成合同評(píng)審,并與您確認(rèn)產(chǎn)品的具體信
通過(guò)售后服務(wù)認(rèn)的好處包括:提升客戶滿意度:售后服務(wù)認(rèn)要求組織建立和實(shí)施高質(zhì)量的售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),包括快速響應(yīng)、問題解決、客戶支持等,有助于提升客戶對(duì)產(chǎn)品務(wù)的滿意度,增強(qiáng)客戶關(guān)系和忠誠(chéng)度。增強(qiáng)聲譽(yù):獲得售后服務(wù)認(rèn)可以明組織在售后服務(wù)方備能力和水平,增強(qiáng)聲譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。提高產(chǎn)品質(zhì)量和性:通過(guò)售后服務(wù)認(rèn),組織需要建立和實(shí)施有效的質(zhì)量管理和問題解決流程,有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和性,減少售后問題和客戶投訴。
公司名: 中泰智聯(lián)(北京)認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司
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地 址: 吉林長(zhǎng)春綠園區(qū)普陽(yáng)街1688號(hào)長(zhǎng)融大廈A座4單元407室
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