為什么要做售后服務(wù)認(rèn)證

時(shí)間：2022-11-07作者：上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司瀏覽：264

上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司專注于管理體系認(rèn)證,售后服務(wù)認(rèn)證,蘇州ISO20000認(rèn)證,質(zhì)量體系認(rèn)證,蘇州ISO認(rèn)證,蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• 【售后服務(wù)認(rèn)證】認(rèn)證依據(jù)

  商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證，依據(jù)是《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T27922）。?2011年12月30日，國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理**頒布《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)（《*人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)公告》（2011年23號）），該標(biāo)準(zhǔn)將于2012年2月1日起實(shí)施。?《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)編號為：GB/T?27922-2011。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容是“5?評價(jià)指標(biāo)”和

• ISO9001認(rèn)證需要準(zhǔn)備什么資料

  認(rèn)證申請前你可以根據(jù)貴公司的具體情況，按照一定的推行步驟，引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9001的世界。以下是企業(yè)推行ISO9001的典型步驟，可以看出，這些步驟中完整地包含了上述五個(gè)過程：○ 企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷;○ 任命管理者代表、組建ISO9001質(zhì)量管理體系推行組織;○ 制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;○ 各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓(xùn)練;○ ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);○ 質(zhì)量體系文件編寫(

• 【蘇州ISO20000認(rèn)證】ISO20000認(rèn)證特點(diǎn)有哪些

  ISO20000認(rèn)證的特點(diǎn)有：1. ISO20000認(rèn)證體系為審核人員提供行業(yè)一致認(rèn)同的指南，并且為服務(wù)提供者規(guī)劃服務(wù)改善或通過ISO20000認(rèn)證審核提供指導(dǎo)。2. ISO20000認(rèn)證體系能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量。3. ISO2000認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務(wù)提供了實(shí)踐指南，包括提供專業(yè)服務(wù)、降低成本、調(diào)查和控制風(fēng)險(xiǎn)

• 質(zhì)量體系認(rèn)證的建立實(shí)施和維護(hù)

  我們在幫中小客戶推行ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證體系的時(shí)候發(fā)現(xiàn)往往推行的時(shí)候大家很興奮，要怎樣怎樣流程優(yōu)化，要團(tuán)隊(duì)怎樣你聚在一起破釜沉舟去做，要怎樣怎樣從細(xì)微處寫好文件，用較優(yōu)化的方式做好作業(yè)指導(dǎo)書等等。等審核一通過，這股新鮮勁就松散了。體系就等同虛設(shè)。二年再請我們?nèi)f(xié)助年度審核。組織在建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程中，應(yīng)緊密結(jié)合組織的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程、行業(yè)的特點(diǎn)和組織的其他實(shí)際情況。一般主要有