營(yíng)銷(xiāo)人員商務(wù)禮儀

時(shí)間：2021-02-07作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：111

上海靈希文化傳播股份有限公司專(zhuān)注于工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)托管,工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún),銷(xiāo)售策略,定位盈利,營(yíng)銷(xiāo)策略等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓與經(jīng)銷(xiāo)商管理

  一、區(qū)域經(jīng)理的角色定位 了解自己的籌碼 SWOT分析 做最有把握的事 有所為有所不為 選擇自己最有利的戰(zhàn)場(chǎng) 用適當(dāng)?shù)姆绞綘I(yíng)銷(xiāo)——自營(yíng).代理.批發(fā).特許.加盟.直銷(xiāo) 整合——定位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定攻守方略 案例討論：區(qū)域經(jīng)理及經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)理工作職責(zé) （分享）自我負(fù)責(zé)任的態(tài)度 二、區(qū)域市場(chǎng)的有效拓展 市場(chǎng)開(kāi)拓不良造成的影響 影響市場(chǎng)開(kāi)拓的主要因素 制定市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)與計(jì)劃 了解區(qū)域市場(chǎng)的方法 經(jīng)銷(xiāo)商選擇與評(píng)估要

• 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的制約因素

  根據(jù)工業(yè)品的特性，工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)受眾多的市場(chǎng)因素和非市場(chǎng)因素影響，企業(yè)必須準(zhǔn)確地把握這些市場(chǎng)和非市場(chǎng)因素。除了在工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)考慮目標(biāo)客戶(hù)以外，營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)通常有以下幾個(gè)方面的因素制約： 第一、產(chǎn)品制約因素 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)時(shí)所要考慮的產(chǎn)品因素： 1. 體積和重量：從成本控制的角度考慮，體積和重量越大，越應(yīng)該采取短渠道策略。 2. 單位價(jià)值：?jiǎn)挝粌r(jià)值越小，越需要密集布點(diǎn)，需要更多的網(wǎng)絡(luò)

• 項(xiàng)目性銷(xiāo)售流程與漏斗管理

  一、項(xiàng)目性銷(xiāo)售流程是銷(xiāo)售控制最佳的方式 項(xiàng)目性銷(xiāo)售流程的體系與架構(gòu) 銷(xiāo)售漏斗是項(xiàng)目性銷(xiāo)售流程的基礎(chǔ) 客戶(hù)關(guān)系管理是項(xiàng)目性銷(xiāo)售流程的體現(xiàn) 項(xiàng)目性銷(xiāo)售流程是企業(yè)建立銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ) 討論：中國(guó)式的銷(xiāo)售是科學(xué)&藝術(shù)？ 二、項(xiàng)目性銷(xiāo)售流程的六個(gè)系統(tǒng) 客戶(hù)內(nèi)部采購(gòu)流程的分析 客戶(hù)內(nèi)部的職能分工 項(xiàng)目性銷(xiāo)售的推進(jìn)流程 銷(xiāo)售里程碑與標(biāo)準(zhǔn)管理 銷(xiāo)售成交管理系統(tǒng) 項(xiàng)目性階段輔助工具 案例分析：IBM項(xiàng)目銷(xiāo)售的分析工

• 以服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略

  一、提升服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售是售后關(guān)鍵 l 發(fā)展與維護(hù)客戶(hù)的忠誠(chéng)度是未來(lái)的焦點(diǎn) l 客戶(hù)忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵？ l 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)思想從4Ps到4Cs l 客戶(hù)關(guān)系管理的五個(gè)層次； l 服務(wù)的精髓在哪里？ l 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 l 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二：服務(wù)分類(lèi)法 練習(xí)：畫(huà)出金蝶軟件銷(xiāo)售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛(ài)普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷(xiāo)售 二、客戶(hù)市場(chǎng)細(xì)分與客戶(hù)檔案管理 l 誰(shuí)是我們的“客戶(hù)”?