漲漁|怎么讓用戶線索成為救活你的最后一根稻草？

時(shí)間：2022-08-29作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：135

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁CRM|留不住客戶？B2B企業(yè)不知道自己缺了這三點(diǎn)

  蓋洛普咨詢(xún)公司提出，B2B企業(yè)中僅有29%的顧客與生意上的合作公司有接洽。深入解剖一下。那就意味著你的71%的顧客并沒(méi)有認(rèn)定你的公司，情況還可能糟，他們正積極地尋找別的企業(yè)伙伴。這并不是一個(gè)新問(wèn)題。過(guò)多的公司忽略了顧客的聲音，向市場(chǎng)調(diào)查表中所有的郵箱發(fā)送大量的曲奇餅干切割刀的廣告，缺乏真正可以評(píng)測(cè)企業(yè)顧客之間關(guān)系的調(diào)查、采訪手段。顧客所期望的是他們生意上的伙伴能夠把他們當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體，并以多種有

• 漲漁crm|銷(xiāo)售線索總是流失，怎么辦？

  那種認(rèn)為做好產(chǎn)品銷(xiāo)售只需要有“一個(gè)聰明的銷(xiāo)售總監(jiān)”和“一定程度的指導(dǎo)”的觀點(diǎn)現(xiàn)在過(guò)時(shí)了。基于技術(shù)能力的銷(xiāo)售是當(dāng)下成功的關(guān)鍵。確保銷(xiāo)售成功要求來(lái)自包括銷(xiāo)售、市場(chǎng)以及和客戶有所接觸的所有員工等多個(gè)方面的通力合作。漲漁CRM系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化技術(shù)以及現(xiàn)存的客戶關(guān)系需要被整合到一起，幫助公司全面地理解目標(biāo)客戶群體。?需要做許多關(guān)鍵性的分析來(lái)發(fā)掘?qū)蛻舻囊?jiàn)解、從設(shè)計(jì)良好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去獲取銷(xiāo)售線索，

• 漲漁數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，成為企業(yè)新的突破點(diǎn)？

  如今，中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)已經(jīng)成為一個(gè)重要方向，而大環(huán)境也給所有營(yíng)銷(xiāo)人提出了新需求，如何利用數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)擁抱新紅利成為大家面臨的新難題。顯然，面對(duì)這樣的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，僅僅是借助數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而將服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)融合的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)法卻為營(yíng)銷(xiāo)界打開(kāi)了一個(gè)突破口。通過(guò)漲漁平臺(tái)打造全鏈路服務(wù)平臺(tái)，將精準(zhǔn)客戶運(yùn)營(yíng)覆蓋至客戶全生命周期的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成為撬動(dòng)增長(zhǎng)的新突破點(diǎn)。如何利用漲漁開(kāi)展業(yè)務(wù)實(shí)踐，一方面在于企

• 漲漁CRM|你的CRM犯了這個(gè)錯(cuò)，難怪客戶不**

  CRM是個(gè)好工具，但是在真正使用的過(guò)程中，很多企業(yè)還是會(huì)覺(jué)得別扭，總覺(jué)得缺點(diǎn)什么，這里有兩個(gè)原因。首先是因?yàn)槭忻嫔蠘?biāo)準(zhǔn)CRM產(chǎn)品，大多是按功能特點(diǎn)來(lái)劃分的，比如有些CRM功能特點(diǎn)是在銷(xiāo)售流程管理、有些是在某特點(diǎn)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)有特色、有些是在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)很通暢?？傊槍?duì)某個(gè)行業(yè)，把全流程功能做的比較透的還是比較少，這種情況往往是企業(yè)自建或者通過(guò)定制的方式才能達(dá)成。但畢竟這種方式既耗費(fèi)時(shí)間，還需要試錯(cuò)成本。