漲漁|當(dāng)我們提到用戶體驗(yàn)時(shí)，你想到了什么？

時(shí)間：2022-08-29作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：146

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 私域認(rèn)知，你做錯(cuò)了什么？

  為什么都做私域流量，你的社群卻不如別人的活躍？做私域流量，較怕的就是自己的社群做著做著就成了死群，不止不活躍，甚至還到處有人發(fā)廣告。那么，為什么同樣是做私域流量，有些人的社群卻特別的活躍、用戶天天自發(fā)的聊天，并且還會(huì)在群里曬單、做活動(dòng)呢？那可能是因?yàn)槟銢](méi)有掌握私域流量的**活躍方法。 社群促進(jìn)活躍的目的主要有以下的幾個(gè)：1、為了后續(xù)社群的轉(zhuǎn)化在社群活躍的過(guò)程中，很多時(shí)候是為后續(xù)社群轉(zhuǎn)化成交進(jìn)行鋪墊

• 這樣使用漲漁客戶旅程，盈利增長(zhǎng)100%

  什么是客戶旅程？客戶旅程是客戶和組織的完整體驗(yàn)。它包含了客戶生命周期中的每個(gè)階段（從意識(shí)到忠誠(chéng)）的所有渠道、設(shè)備和接觸點(diǎn)的所有客戶交互。公司使用多種渠道與客戶進(jìn)行溝通，但往往無(wú)法將每項(xiàng)活動(dòng)與客戶旅程聯(lián)系起來(lái)。銷售和營(yíng)銷策略彼此孤立，從而導(dǎo)致客戶體驗(yàn)的斷裂和脫節(jié)。但是，客戶旅程不就是客戶體驗(yàn)嗎？嗯，不完全是?？蛻袈贸毯涂蛻趔w驗(yàn)之間的差異是：客戶旅程就是他們?cè)诳蛻羯芷诘拿總€(gè)階段所做的客戶體驗(yàn)就是他

• 漲漁|還在玩純私域運(yùn)營(yíng)嗎？別把路走窄了

  近幾年，玩私域的商家越來(lái)越多，然而隨著疫情的持續(xù)，無(wú)論是做公域還是私域的企業(yè)都苦不堪言。因此原來(lái)的道路已經(jīng)行不通，要想打破困局，則需要開(kāi)辟新的道路。突破流量天花板，降低獲客成本，成為當(dāng)前商家在后疫情時(shí)代的痛點(diǎn)。不過(guò)，總的看來(lái)，對(duì)于商家而言，純私域流量的玩法紅利已過(guò)，路越走越窄。想尋求突破，純公域流量又越來(lái)越貴，且如果不夠精準(zhǔn)，大水漫灌的轉(zhuǎn)化效率又存在很大不確定性。在今年，國(guó)內(nèi)兩個(gè)較大的商家開(kāi)放平臺(tái)

• 用漲漁玩轉(zhuǎn)私域運(yùn)營(yíng)，給客戶一個(gè)不得不買的理由

  這兩年疫情反反復(fù)復(fù)，讓實(shí)體店的生意是越來(lái)越難做下去了，導(dǎo)致很多企業(yè)、實(shí)體、工廠紛紛倒閉，越來(lái)越多的人頓時(shí)失業(yè)。對(duì)于那些沒(méi)有一技之長(zhǎng)的人，各種房貸、車貸壓力，突然的失業(yè)讓他們生存越來(lái)越難。疫情固然產(chǎn)生一定程度的影響，但疫情并不會(huì)消磨大家的生存欲望，反而一定程度上會(huì)起到促進(jìn)的作用。為什么要玩私域？1. 大大降低企業(yè)的獲客成本流量成本越來(lái)越貴，通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)吸粉裂變成本大大降低2. 提升客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率