CTI來電技術(shù)在某些行業(yè)呼叫中心獲得新應(yīng)用

時(shí)間：2020-09-02作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：260

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• 詞條

  詞條說明

• 電話錄音盒—錄音，“不差錢”時(shí)代的明智選擇

  春節(jié)晚會上的一個(gè)小品，讓“不差錢”一詞很快紅遍大江南北，成為很多中國人的口頭禪。????? 對于中國眾多的中小企業(yè)來說，確實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了“不差錢”的時(shí)代。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，許多企業(yè)每年花在電話費(fèi)用上的開支，就占企業(yè)日常辦公費(fèi)用的15%以上。對于這些企業(yè)而言，他們需要一種較加科學(xué)、有效的控制電話費(fèi)用開支，節(jié)省支出，并提高工作效率的方法或者工具。&nb

• 八百呼電話錄音系統(tǒng)全面介紹

  來電彈屏功能八百呼電話錄音系統(tǒng)支持來電自動彈屏功能，可顯示對方公司、聯(lián)系人、電話號碼、手機(jī)、傳真及以往溝通記錄等·?錄音功能八百呼電話錄音系統(tǒng)對雙方通話進(jìn)行錄音，錄音資料儲存電腦硬盤，錄音時(shí)間**過1000個(gè)小時(shí)（視乎硬盤容量的大?。?，錄音資料可同時(shí)自動備份； 提供留言錄音功能，當(dāng)無人接聽時(shí)，可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時(shí)播放，播放音量10級可調(diào)·?電腦撥號將電腦小鍵盤代替電話

• 企業(yè)建立呼叫中心電話營銷系統(tǒng)的好處

  企業(yè)依靠傳統(tǒng)的電話營銷模式，即手動撥號方式效率低，較對人員管理上有諸多疑難問題。現(xiàn)今企業(yè)在組建電話營銷團(tuán)隊(duì)時(shí)，都將呼叫中心電話的規(guī)劃納入其中。那么，企業(yè)建立呼叫中心電話的好處有哪些？??? 好處一，企業(yè)可以通過呼叫中心的自動撥號方式，提高工作效率，從而快速開發(fā)新客戶；備注客戶資料做好客戶服務(wù)，維護(hù)好老客戶、進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)競爭力。?&nbs

• 如何利用客戶管理系統(tǒng)有效的促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化？

  在市場競爭如此激烈的今天，各個(gè)企業(yè)都在明爭暗搶客戶資源。客戶資源是企業(yè)發(fā)展的根本，如何有效的轉(zhuǎn)化客戶將每一個(gè)意向客戶變成準(zhǔn)客戶這是每一個(gè)企業(yè)都在努力的事情，也是八百呼客戶管理系統(tǒng)一直致力解決的事情。?? ? 意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者帕累托曾經(jīng)提出的二八法則，即我們在*的客戶群體當(dāng)中，可能其中產(chǎn)生80%銷售額僅僅來源于20%消費(fèi)者當(dāng)中，這是一個(gè)形成正比的，當(dāng)客戶不精準(zhǔn)，且體驗(yàn)