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?--顧名思義,可以用于撥打電話一個系統(tǒng)。能夠通過電腦點(diǎn)擊,然后自動往外撥打用戶電話,將提前錄制好的語音通過電腦播放給用戶?,F(xiàn)在的企業(yè)不僅僅是尋找客戶或者宣傳產(chǎn)品這么簡單,要想做好一個企業(yè),首先要做好的必須是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是**長期合作的基礎(chǔ)。?? ? 支持來電彈屏的方式,讓員工較快較直接的看到客戶信息,自動識別節(jié)省了工作時(shí)間,讓溝
呼叫中心系統(tǒng)滿足企業(yè)各項(xiàng)需求
之所以叫做呼叫中心系統(tǒng),那肯定是因?yàn)楹艚兄行南到y(tǒng)不僅僅是“呼叫”作用。“呼叫”只是它的一個基礎(chǔ)功能,它還有很多不同的功能:一、???呼叫中心系統(tǒng)支持錄音管理? ?1.? 全程通話錄音:系統(tǒng)自動記錄全程錄音,并保存到硬盤上,支持多種語音壓縮格式,*人工干預(yù)。? ?2.? 采用多硬盤錄音模式,單盤錄滿后自動錄入
? ?呼叫系統(tǒng)由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu),通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢,尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。? ? 一個典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當(dāng)處理顧客的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí),可以進(jìn)行顧客回訪、滿意度調(diào)查
呼叫系統(tǒng)(ljyjh.cn.b2b168.com)市場上的大部分企業(yè)都是需要通訊功能的,除非是“與世隔絕”。既然需要通訊,那么是一定被需要的一部分。簡而言之,就是能夠幫助企業(yè)全面管理通訊的系統(tǒng)。八百呼的較是專業(yè)做呼叫系統(tǒng),只為了企業(yè)通訊較加便捷。?? ? 一個企業(yè)之所以需要電銷人員,無非想做到兩點(diǎn)。一方面提升業(yè)績,為企業(yè)帶來不可估量的**,另一
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機(jī): 13102396555
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地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
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