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    詞條說明

  • 教育培訓(xùn)業(yè)解決方案

    教育培訓(xùn)行業(yè)競爭激烈,前期投入大量的市場推廣資金,提高**度。學(xué)員會直接致電**培訓(xùn)機構(gòu)進行教育咨詢。所以,咨詢服務(wù)能力直接影響學(xué)員是否選擇相應(yīng)的培訓(xùn)課程,另外現(xiàn)有學(xué)員也需要查詢課程安排、課程試聽、預(yù)約報名等需求。 很多擁用一個或多個校區(qū),位置分散,校區(qū)之間存在信息隔離,不方便統(tǒng)一管理,且溝通成本高。教育行業(yè)構(gòu)建呼叫中心平臺,為銷售部門提供銷售工具,為客服部門提供售后服務(wù)工具,將公司的推廣、營銷、

  • 外呼系統(tǒng) 電銷機器人的挑選方法

    依據(jù)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),判別一個軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,有以下幾個維度:功用性、牢靠性、易用性、功率、保護性、可移植性,電銷機器人的選擇也是相同的。1、看電銷機器人是否具有咱們所需求的功用,咱們需求電銷機器人可以替代人工進行電話呼叫,記載剖析通話內(nèi)容,一起可以**合作人工,以及其他個性化定制需求,所以電銷機器人至少需求有呼叫功用、記載剖析、人機協(xié)作、個性化定制等功用;2、看電銷機器人的牢靠程度,單看產(chǎn)品,應(yīng)該具

  • 八百呼外呼系統(tǒng)---企業(yè)管理好幫手!

    呼叫系統(tǒng)(ljyjh.cn.b2b168.com)八百呼,采用多線路、智能化、本地化的呼叫中心,幫助企業(yè)鎖定目標(biāo)客戶,提供了**的外呼通信解決方案。企業(yè)能夠以較低的獲客成本,將信息直達意向客戶,提高轉(zhuǎn)化率,迅速**市場。八百呼涵蓋了客戶關(guān)系管理、海量自動外呼、精準(zhǔn)自動外呼、銷售過程跟蹤管理、銷售KPI考核管理、信息安全管理、話術(shù)培訓(xùn)管理七大功能模塊,廣泛應(yīng)用于金融投資、房產(chǎn)物業(yè)、教

  • 什么是錄音管理系統(tǒng)?

    錄音管理系統(tǒng)方便了坐席與客戶之間對話,因為錄音管理系統(tǒng)是全程實時記錄并且上傳語音到云服務(wù)器的。這些錄音內(nèi)容可以用作解決客戶糾紛,或者用來分析客戶需求,了解市場需求,**市場良好地位。錄音在通話過程中無疑是很重要的一點。因為客戶糾紛是難免的,現(xiàn)在的錄音內(nèi)容可以用作法律證據(jù)提供,而實時高質(zhì)量的錄音無疑將作為較有利的證據(jù)。企業(yè)和客戶誰都不想發(fā)生糾紛,但是一旦有這種情況,錄音系統(tǒng)能夠提供的是較有說服力的。

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