詞條
詞條說(shuō)明
呼叫系統(tǒng)接口簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)程序
各種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)都有自己的**接口,用**接口開發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作模塊比用通用接口開發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作模塊效率要高一些。在大規(guī)模系統(tǒng)中,為保證數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)的效率和安全性,數(shù)據(jù)訪問(wèn)方式一般采用由Client、中間層應(yīng)用服務(wù)器(或叫規(guī)則服務(wù)器)和Server組成的三層Client/Server結(jié)構(gòu)。將數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用劃分為邏輯上的三個(gè)層次,客戶程序只關(guān)心數(shù)據(jù)的顯示與用戶界面;應(yīng)用服務(wù)器處理客戶數(shù)據(jù)查詢與較新請(qǐng)求,可在應(yīng)
呼叫中心是一些企業(yè)急缺配備的業(yè)務(wù)單位,可是許多企業(yè)還不掌握該如何選擇呼叫中心,企業(yè)搭建呼叫中心要思考什么問(wèn)題呢,今日我們就來(lái)具體的開展詳細(xì)介紹。1、可靠性企業(yè)配備呼叫中心的目標(biāo)也是因?yàn)榭梢暂^快的與客戶溝通,因此系統(tǒng)軟件的可靠性是非常重要的。一個(gè)不穩(wěn)定的系統(tǒng)軟件,較有可能讓客服人員在與意向客戶開展溝通交流時(shí)忽然終斷,那麼這一顧客就很有可能外流掉。一般呼叫中心系統(tǒng)軟件的可靠性主要是由其系統(tǒng)**互換(C
電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能
電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)是企業(yè)較為常見(jiàn)的客服方式之一,市面上也有許多電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)統(tǒng)可供企業(yè)選擇。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然有使用電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)的需要,卻并沒(méi)有深入了解它有哪些功能。了解清楚的前提下,才能做出明智的選擇。? ? 1. 話務(wù)員呼叫話務(wù)員功能話務(wù)員可以撥打目的話務(wù)員號(hào)碼進(jìn)行通話。具體操作:話務(wù)員摘機(jī),隨后在電話機(jī)上輸入對(duì)方號(hào)碼加設(shè)置好的相關(guān)鍵結(jié)束。在呼叫過(guò)程中話務(wù)員可以通過(guò)
客戶需求 1、提升電話呼出效率 2、管理客戶資料,方便統(tǒng)計(jì)、查詢 3、通訊信息保存, 呼叫過(guò)程管理 4、 呼叫數(shù)據(jù)記錄, 監(jiān)控/統(tǒng)計(jì) 解決方案 1:部署設(shè)備,通訊卡統(tǒng)一管理,統(tǒng)一呼出。 2:部署 CTI 服務(wù)器,軟交換控制通訊并做全程通訊信息保存。 3:終端使用電腦加耳麥,實(shí)現(xiàn)來(lái)去電彈屏,便于通訊過(guò)程中記錄客戶資料。 4:后臺(tái)統(tǒng)一生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,便于管理。 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì) 決明科技“八百呼”呼叫系統(tǒng)是一套
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
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