什么是呼叫中心電話錄音系統(tǒng)

時間：2021-09-29作者：深圳市億視電子技術(shù)發(fā)展有限公司瀏覽：1746

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  詞條說明

• 【電話錄音系統(tǒng)】電話錄音系統(tǒng)功能

  電話錄音系統(tǒng)功能● 全數(shù)字方式錄音及回放，高保真原音再現(xiàn)；采用大容量硬盤存儲錄音文件，安全可靠，讀取快捷、方便?！?可完成多路對講、電話的同時錄音。● 支持三種錄音方式：壓控、音控和鍵控；錄音文件格式支持Microsoft wave格式。● 支持電話無人接聽時，系統(tǒng)可對電話自帶的自動留言進(jìn)行錄音，且可通過記錄進(jìn)行查詢及回放?！?支持來電顯示，錄音界面顯示主被叫電話號碼?！?錄音系統(tǒng)記錄可根據(jù)主被叫

• 【電話錄音系統(tǒng)】電話錄音系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成

  電話錄音系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成一般情況下主要包括計(jì)算機(jī),語音采集壓縮卡(俗稱錄音卡),錄音軟件三部分.1.計(jì)算機(jī)部分:由于有些部門需要常年24小時不間斷運(yùn)行,所以經(jīng)常采用工控機(jī)或高品質(zhì)的服務(wù)器.2.語音壓縮采集卡:采集電話上的語音信號,并按照國際電聯(lián)(ITU)標(biāo)準(zhǔn)壓縮成為數(shù)字信號,以便于存儲,并在錄音內(nèi)容回放時將數(shù)字信號還原為模擬(音頻)信號.3.錄音軟件:是系統(tǒng)的管理軟件,負(fù)責(zé)判斷每次電話錄音的開始結(jié)束

• 嵌入式電話錄音儀的產(chǎn)品功能

  一體式設(shè)計(jì)RP嵌入式錄音儀功能齊全，通電開機(jī)即可進(jìn)行全天候錄音，可直接在本機(jī)上實(shí)時監(jiān)聽、錄音查詢播放、刪除錄音、標(biāo)注記錄、通道管理、參數(shù)設(shè)置等操作，完全脫離電腦依賴。標(biāo)準(zhǔn)19寸機(jī)架式設(shè)計(jì)，可以安裝在機(jī)柜里面節(jié)省空間，即使擺放在桌面上也是比較美觀的。單機(jī)可同時對16路電話進(jìn)行錄音。設(shè)備自帶高品質(zhì)喇叭，獨(dú)立放音，雙耳機(jī)孔設(shè)計(jì)，聽錄音加方便。DC19V 供電，低電壓，低功耗 節(jié)省能源環(huán)保。無風(fēng)扇設(shè)

• 16路電話錄音儀嵌入式