【CRM系統(tǒng)】CRM系統(tǒng)作用

時(shí)間：2021-09-20作者：河北九凰通訊技術(shù)有限公司瀏覽：707

河北九凰通訊技術(shù)有限公司專注于電話呼叫系統(tǒng),電銷軟件,電銷外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,CRM系統(tǒng)等

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  詞條說明

• 【電銷軟件】電銷軟件具體有什么功能

  電銷軟件是很多企業(yè)和電銷團(tuán)隊(duì)*的系統(tǒng)，電銷軟件可以實(shí)時(shí)掌握員工電銷情況，資源管理，提高工作效率，電銷軟件較是方便管理者管理，幫助管理人員日?？己虽N售人員工作情況。那電銷軟件具體有什么功能呢？1、 可批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，提高外呼效率。2、 自動(dòng)篩號(hào)功能，*濾重復(fù)、空號(hào)等無效號(hào)碼。3、 客戶管理，能及時(shí)通過撥打電話添加有意向客戶信息到客戶管理系統(tǒng)，方便客戶跟蹤。4、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，

• 【CRM系統(tǒng)】crm系統(tǒng)有哪些

  1、 360度的客戶信息整合，讓客戶資產(chǎn)有形化、企業(yè)化整合公司與客戶往來的各種信息，包括客戶需求、跟進(jìn)歷史、商機(jī)、報(bào)價(jià)、訂單交易等；實(shí)現(xiàn)客戶資源有形化、企業(yè)化，避免客戶流失！2、整合多種溝通工具，低成本、高效率的客戶跟進(jìn)支持郵件、短信、呼叫中心、企業(yè)網(wǎng)站、傳真、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等工具的使用，幫助業(yè)務(wù)員高效地黏住客戶，幫助企業(yè)快速挖掘商機(jī)、提升贏客戶、贏單能力！3、規(guī)范銷售行為，讓一切盡在掌控中從銷售任務(wù)、

• 【電銷系統(tǒng)】電銷系統(tǒng)功能

  1.提高銷售效率，增加成交機(jī)率：系統(tǒng)通過預(yù)撥號(hào)功能，自動(dòng)識(shí)別出空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等狀況，將有效的電話號(hào)碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷售效率，增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2.避免客戶的流失，**客源穩(wěn)定：客戶資料管理模塊，具有客戶個(gè)人信息錄入登記、查詢等功能，從而避免業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)帶來的客戶流失，起到積累客戶資源的作用。3.減少開支，降低經(jīng)營(yíng)成本：將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)盡量采用自

• 【CRM系統(tǒng)】CRM系統(tǒng)特點(diǎn)

  CRM系統(tǒng)一般指客戶關(guān)系管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。以客戶數(shù)據(jù)的管理為**，記錄企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)，提供各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持。（1）**性客戶關(guān)系管理系統(tǒng)涉及種類繁多的信息技術(shù)，比如數(shù)據(jù)倉庫、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等許多**的技術(shù)。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)與客