詞條
詞條說明
認(rèn)證的目的有兩大動(dòng)因:一個(gè)是管理者推動(dòng),一個(gè)是受益者推動(dòng)。管理者推動(dòng)是指組織的決策層為了加強(qiáng)管理、**和提高產(chǎn)品的質(zhì)量而主動(dòng)的提出方針和目標(biāo),建立質(zhì)量管理體系的活動(dòng)。從而使顧客對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品有信心,管理者認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是組織生存之本,沒有質(zhì)量追求不到效益。受益者推動(dòng)是指顧客對(duì)供應(yīng)商的要求,這時(shí)組織的認(rèn)證是被動(dòng)的。沒有質(zhì)量**的產(chǎn)品顧客沒有信心。管理者推動(dòng)需求精細(xì)化咨詢、培訓(xùn)指導(dǎo)、對(duì)咨詢材料要求、資質(zhì)經(jīng)
制定ISO9001質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)考慮的問題
要想使ISO9001質(zhì)量目標(biāo)真正地符合企業(yè)的實(shí)際情況,在管理中起到作用,需要對(duì)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)涉及到的問題進(jìn)行綜合考慮,這是質(zhì)量策劃的內(nèi)容之一。其一,確保ISO9001質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致。質(zhì)量方針為ISO9001質(zhì)量目標(biāo)提供了制定和評(píng)審的框架,因此,ISO9001質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)之上。我們可以采用從質(zhì)量方針引出ISO9001質(zhì)量目標(biāo)的方法,即在充分理解質(zhì)量方針實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)
鴻諾認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍:三大體系認(rèn)證:【ISO9001質(zhì)量、ISO14001環(huán)境、ISO45001職業(yè)健康】食品認(rèn)證:【ISO22000食品安全管理、HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)管理】信息認(rèn)證:【ISO27001信息安全、ISO20000信息技術(shù)】醫(yī)療認(rèn)證:【ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系】汽車認(rèn)證:【IATF16949汽車質(zhì)量管理體系】及【HSE中石油/石化、、SA8000社會(huì)責(zé)任、商品售后服
服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是指組織在服務(wù)質(zhì)量管理方面符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求的。通過獲得服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,組織可以明其在服務(wù)質(zhì)量管理方面具備一定的能力和水平,提高客戶滿意度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是一般的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的步驟:?了解認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)了解相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),如ISO 9001(質(zhì)量管理體系)和ISO 10002(客戶滿意度管理體系)。這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了組織在服務(wù)質(zhì)量管理方面的要求和指南。準(zhǔn)備
公司名: 吉林省鴻諾企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人: 閆老師
電 話: 0431-80859388
手 機(jī): 15500049190
微 信: 15500049190
地 址: 吉林長春長春市皓月大路1058號(hào) 中小企業(yè)服務(wù)大廈
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網(wǎng) 址: hnqyzx1.cn.b2b168.com
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