詞條
詞條說(shuō)明
美容院院長(zhǎng)和美容店店長(zhǎng)都會(huì)有這樣一個(gè)困惑,顧客在美容院只消費(fèi)項(xiàng)目或套盒,家居使用的單品全從商場(chǎng)或日化店購(gòu)買,導(dǎo)致美容院?jiǎn)纹蜂N售不理想。據(jù)美克拉對(duì)服務(wù)的10000多家美容院做的調(diào)研結(jié)果顯示,76.2%的美容院表示單品銷量?jī)H占美容院業(yè)績(jī)的較少份額,這表明顧客的單品消費(fèi)傾向于日化線。如何在單品的銷售上進(jìn)行突破,和日化線單品銷售賽跑呢?美容師的作用很關(guān)鍵●關(guān)于對(duì)話:避免顧客說(shuō)“不”美容師的問話方式非常重要
美容院要有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)思維,好不容易上的產(chǎn)品不能隨便換,因?yàn)榭赡軙?huì)砸了我們的口碑。顧客會(huì)覺得,你看你今天上這個(gè),明天上那個(gè),所以有時(shí)候一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)來(lái)以后,即便是他不好做,也不能輕易下架,大部分美容院都會(huì)選擇硬著頭皮去做,再美其名曰:挖掘,提煉等,反正總要找出這個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn),堅(jiān)持賣,因?yàn)椴毁u就虧錢嘍,但到年底,該調(diào)整就要調(diào)整,要為來(lái)年的銷售項(xiàng)目掃清障礙。 年末大促是一個(gè)較好的產(chǎn)品優(yōu)化的時(shí)機(jī),受產(chǎn)品保質(zhì)期的影
美克拉品項(xiàng)管理:一張圖弄懂美容院品項(xiàng)管理的邏輯
商品是業(yè)績(jī)的重要**,而對(duì)美容院而言尤其是如此,不管美容院的員工產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)還是是否專業(yè)都是為品項(xiàng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化而服務(wù)的。同時(shí)美容院的品項(xiàng)也是非常復(fù)雜的,從層次可以分為品類——品牌——品項(xiàng)——品項(xiàng)營(yíng)銷。好多人把這四個(gè)層次經(jīng)常搞混,導(dǎo)致品項(xiàng)管理非?;靵y。美容院品項(xiàng)管理那么有沒有一種方式或者一條主線來(lái)將品項(xiàng)規(guī)劃、品項(xiàng)管理、品項(xiàng)營(yíng)銷完全串起來(lái)從而建立起美容院品項(xiàng)的邏輯,對(duì)這個(gè)邏輯理解的越深就越有助于提升美容院
店長(zhǎng)請(qǐng)思考:如何看待銷售,平時(shí)怎么銷售,銷售的心態(tài)是什么
很多的美容院顧客吐槽,去到美容院她們賣什么東西都找我,好像她們家每天都有優(yōu)惠,而且,上個(gè)月跟我講已經(jīng)是較優(yōu)惠了,好吧,然而到這個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)比上個(gè)月居然還較優(yōu)惠,水太深啊!玩不起。客戶體驗(yàn)越來(lái)越不好,如果我們跟客戶談的是需求呢,今天顧客買單是因?yàn)轭櫩托枰?。她有問題就解決問題,我們幫助她協(xié)助她,而不是因?yàn)榭勘阋艘T,要記住來(lái)到美容院的,客戶一定是有消費(fèi)需求有消費(fèi)能力的,不然人家進(jìn)美容院干嘛。打個(gè)比方:
公司名: 深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 萬(wàn)靜
電 話:
手 機(jī): 17727555405
微 信: 17727555405
地 址: 廣東深圳福田區(qū)金地一路211號(hào)尚美·紅樹灣1號(hào)1206室
郵 編:
網(wǎng) 址: 4008520030.b2b168.com
公司名: 深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 萬(wàn)靜
手 機(jī): 17727555405
電 話:
地 址: 廣東深圳福田區(qū)金地一路211號(hào)尚美·紅樹灣1號(hào)1206室
郵 編:
網(wǎng) 址: 4008520030.b2b168.com
分銷小程序系統(tǒng)開發(fā),分銷商城訂貨管理系統(tǒng)
¥16000.00
¥199.00
¥199.00