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Field Service Lightning:提升每一次現(xiàn)場服務體驗!
收購時間:2019年8月7日 收購價格:13.5億美元 收購故事:ClickSoftware成立于1997年,主要是開發(fā)用于員工外派服務管理的專業(yè)軟件,是提供完整移動勞動力管理解決方案的較大公司。 Salesforce此次對ClickSoftware的收購不僅會加速Service Cloud 的增長,還會推動其現(xiàn)場服務產(chǎn)品(Field Service Lightning)的進一步創(chuàng)新,以更好地滿足
【教育行業(yè)案例】漢普森英語 Salesforce CRM系統(tǒng)|上海Salesforce 實施商
客戶信息: 漢普森英語是一家英語培訓機構,致力于建立建全一套完善的教育服務體系,依托漢普森英語創(chuàng)的科學、*的OTM教學法,為學員量身打造學習計劃及課程,并研發(fā)推出”1+N定制課程”及”e+N網(wǎng)絡課程”。 CRM軟件服務商: 上海翼攀信息科技有限公司簡稱“翼攀”(slipstream),是一家基于,為企業(yè)提供按需定制的CRM(客戶關系管理)軟件服務供應商,提供專業(yè)的Sa
【汽車CRM系統(tǒng)】百年Bentley Motors如何重塑下一個百年的客戶體驗?
奢侈品牌以定制工藝、定制和服務脫穎而出。然而,在數(shù)字時代,很難將這些時刻轉化為同樣的在線體驗。 100 多年來,賓利汽車憑借手工制作的專業(yè)知識,不斷完善了豪華購車體驗。但是,數(shù)據(jù)和系統(tǒng)在一個世紀的業(yè)務中比比皆是,Bentley 不僅需要一種方法來構建更清潔、連接更緊密的客戶數(shù)據(jù),而且需要在未來 100 年內走上數(shù)字化**之路。 讓我們一起來看看賓利汽車是如何通過使用Salesforce Custo
【Salesforce實施翼攀科技】梅賽德斯-奔馳利用Salesforce完善客戶體驗!
梅賽德斯-奔馳的較新焦點:完善客戶體驗——不僅僅是在汽車上 了解梅賽德斯-奔馳如何與 Salesforce 合作,成為一家更加以客戶為中心的公司。 首先,梅賽德斯-奔馳的創(chuàng)始人發(fā)明了汽車。然后,該公司又花了一個世紀的時間專注于這些細節(jié)。創(chuàng)新的形式是工程上的壯舉,比如防抱死制動系統(tǒng),或者是**潮流的設計,比如鷗翼門。現(xiàn)在,公司有了一個新的關注點,一個和汽車同等重要的關注點:它的客戶。 梅賽德斯-奔馳
公司名: 上海翼攀信息科技有限公司
聯(lián)系人: 李經(jīng)理
電 話: 400-888-8031
手 機: 18121293064
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