Field Service Lightning：提升每一次現(xiàn)場服務體驗！

時間：2021-11-18

作者：上海翼攀信息科技有限公司

詞條
詞條說明
【Salesforce crm】福特與Salesforce合作，將推出針對小型企業(yè)的軟件服務！
12月7日，福特宣布推出 VIIZR，旨在幫助小型企業(yè)和商戶成長。這是一種基于Salesforce 的新型現(xiàn)場服務工具，VIIZR將幫助小型企業(yè)簡化關鍵的商業(yè)活動。例如開發(fā)票、日程安排和管理請求，使它們能夠專注于為客戶服務。 VIIZR軟件特點及功能 VIIZR 是一種新的SaaS軟件即服務工具，它將福特 Pro、福特商用車和服務業(yè)務以及 Salesforce Field Service結合在一起
【Salesforce CRM】Salesforce最新人工智能準備程度指數(shù)報告：新加坡在亞太區(qū)再稱冠?
12月8日，Salesforce 公布了*二份亞太人工智能準備程度指數(shù)（Asia Pacific AI Readiness Index）報告。新加坡以65.7分良好其他10個亞太國家和地區(qū)。日本和中國香港分別以60.0分和59.3分緊隨其后。報告說，新加坡在消費者準備程度、企業(yè)準備程度和**準備程度三個評估環(huán)節(jié)中都獨占**。新加坡在2019年相同調(diào)查當中的整體排名也是**。預計到 2030
Salesforce Einstein如何為您的潛在客戶評分？
Einstein Lead scoring（潛在客戶評分）是銷售團隊的得力助手，通過對潛在客戶進行評分，銷售團隊根據(jù)潛在客戶的得分，確定業(yè)務機會的**級，贏得更多交易。一、啟用Einstein所需版本適用于：Lightning Experience 和 Salesforce Classic。在 Salesforce 應用程序中的列表視圖和記錄詳細信息頁面中提供潛在客戶得分。 Sales Cl
Field Service Lightning：提升每一次現(xiàn)場服務體驗！
收購時間：2019年8月7日收購價格：13.5億美元收購故事：ClickSoftware成立于1997年，主要是開發(fā)用于員工外派服務管理的專業(yè)軟件，是提供完整移動勞動力管理解決方案的較大公司。 Salesforce此次對ClickSoftware的收購不僅會加速Service Cloud 的增長，還會推動其現(xiàn)場服務產(chǎn)品（Field Service Lightning）的進一步創(chuàng)新，以更好地滿足