ISO14001:2015 介紹

時(shí)間：2021-12-01作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司瀏覽：226

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• 詞條

  詞條說明

• ISO9001：設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審的要素

  ISO9001應(yīng)按照具體的設(shè)計(jì)階段和產(chǎn)品考慮下述各項(xiàng)：（1）與滿足顧客需要和顧客滿意有關(guān)的項(xiàng)目①將材料、產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達(dá)的顧客需要進(jìn)行對(duì)比；②通過樣機(jī)（樣品）的試驗(yàn)對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行確認(rèn)；③產(chǎn)品在預(yù)期的使用和環(huán)境條件下的工作能力；④非預(yù)期的使用和誤用；⑤安全性和環(huán)境相容性；⑥是否符合法律法規(guī)要求及國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)以及組織慣例；⑦與有竟?fàn)幮缘脑O(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比，與同類設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比，特別要

• 服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

  服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)是指對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和，以確認(rèn)其在服務(wù)方面具備一定的能力和水平，能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。以下是一般的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)要點(diǎn)：?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程：服務(wù)提供商需要建立明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間等，以確保服務(wù)的一致性和規(guī)范性。服務(wù)人員素質(zhì)和培訓(xùn)：服務(wù)提供商需要擁有的服務(wù)人員，包括具備相關(guān)知識(shí)和技能的員工，同時(shí)進(jìn)行定期的培訓(xùn)和提升，以提供的服務(wù)體驗(yàn)。

• 關(guān)于ISO9001的疑難理解（2）

  5．關(guān)于ISO9001標(biāo)準(zhǔn)5.4.1條款問：對(duì)于依據(jù)“是/否”準(zhǔn)則建立的質(zhì)量目標(biāo)，是否符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)5.4.1“應(yīng)是可測(cè)量的”要求？背景：一些組織依據(jù)“是否”準(zhǔn)則建立其質(zhì)量目標(biāo)，如“2004年10月以前取得其產(chǎn)品認(rèn)證”，或者“2003年3月份以前開發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)的需要”等。為了提供一致的技術(shù)準(zhǔn)確的審核，希望明確這種情況是否可以認(rèn)為是“可測(cè)量的目標(biāo)”。答：是。 （ISO/TC176

• 新版ISO/TS16949：2009主要變化

  1) 沒有新增加要求??????? ISO/TS16949：2009沒有引入新的或更改的要求。因?yàn)镮SO9001：2008是基于闡明或補(bǔ)充現(xiàn)有ISO9001：2000的要求，旨在提高與ISO14001：2004的一致性。??????? ISO/TS16949：