寫字樓客戶關系管理中的經(jīng)營謀略

時間：2020-01-05

作者：深圳偉杰房地產(chǎn)顧問有限公司

詞條
詞條說明
寫字樓客戶關系管理概述
寫字樓屬于服務行業(yè)，其產(chǎn)品是寫字樓的商務辦公空間和商業(yè)經(jīng)營空間以及附加的物業(yè)服務內(nèi)容，其終端客戶是寫字樓商務辦公空間和商業(yè)經(jīng)營空間的租賃者，租賃客戶的租金是寫字樓所有收益的源頭，客戶是寫字樓一切資產(chǎn)經(jīng)營工作和物業(yè)管理工作的出發(fā)點和落腳點。如同陽光、氧氣和水一樣，租賃客戶是維系寫字樓生存的不可或缺的生命要素?？蛻絷P系管理的范疇既簡單又復雜。簡單地說，客戶關系管理就是全心全意地為客戶服務?？蛻絷P系管理
寫字樓租賃市場營銷中的優(yōu)惠策略
寫字樓租賃市場營銷中的優(yōu)惠策略是寫字樓租賃市場中供求雙方理性博弈的產(chǎn)物。該優(yōu)惠策略包括:寫字樓辦公空間租金的減免，寫字樓商用空間租金的減免，寫字樓次級租賃資源即停車位、儲物間、倉庫等租金的減免等。寫字樓的租金減免即免租期，是指由出租方給予租賃方每年一定時間的不收租金只收物業(yè)管理費的無償使用期限。這種租金減免式優(yōu)惠策略的應用有如下幾種形式:①寫字樓租賃市場前期營銷中的促銷活動。②寫字樓租賃市場中期營
大沖商務中心出租
大沖商務中心位于科技深南大道與銅鼓路交匯處，高新園地鐵站上蓋。大沖商務中心出租-南山科技金融城（華潤置地大廈）項目規(guī)劃總建筑面積約37.5萬平方米，由6棟甲級寫字樓組成，作為“城市人文綜合體”華潤城的重要組成部分，華潤置地大廈也將享280萬平方米項目多元配套。隨著“漫步式城市創(chuàng)作空間”——萬象天地于2017年9月的開業(yè)及劇場、誠品生活、都市農(nóng)場等相關業(yè)態(tài)配套的陸續(xù)完善，華潤城將成為高新園片區(qū)唯，
深圳寫字樓物業(yè)管理的要求
寫字樓管理可圍繞“安全、舒適、快捷”六個字展開。安全是指讓用戶在寫字樓里工作安全放心;舒適是指要創(chuàng)造優(yōu)美整潔的環(huán)境，讓用戶感到舒適、方便，快捷是指讓用戶在大樓內(nèi)可隨時與世界各地迸行聯(lián)系，交換信息，抓住商機。為此，寫字樓管理與服務按照以下要求展開。1.高起點、高要求現(xiàn)代寫字樓技術含量高，管理范圍廣，不能只憑經(jīng)驗辦事，要積極探索制定并不斷完善一套覆蓋各個方面的管理制度，使整個管理工作有章可循、有據(jù)可依