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到年底了平臺上會開始進行大量的年終活動,與此同時賣家遇到的各類狀況也會應接不暇。銷量增長的同時還有處理不完的惡評,尋釁滋事的投訴等,大促前期或期間遇到這類惡意時間應該怎么處理?英柏教育整理了一些惡評處理技巧供大家學習參考。 評論和客訴率這兩個指標對店鋪的權重、銷量等數(shù)據(jù)都有非常關鍵的影響。特別在大促前受到影響不僅會導致寶貝限流、訂單下滑、排名靠后,還有可能影響到寶貝下架等,可以說在大促前后的時間段
手淘較新后,很多商家都發(fā)現(xiàn)了短視頻的好處,上傳短視頻的商品不僅有了平臺扶持的流量,也獲得了更多的點擊。隨著短視頻的發(fā)展,消費者們越來越習慣于觀看動態(tài)畫面,較直觀地體現(xiàn)了購物的“逛”,相比較死板單調的圖片文字,視頻讓商品較加生動了,也較*俘獲消費者的好奇心。 那么怎么樣才能在自己的商品中添加視頻呢? 與其他工具不同,視頻并不是在商家后臺創(chuàng)作發(fā)布的,商家們需要在PC端登錄阿里創(chuàng)作平臺,在左側欄目框中
11月30日,手淘再次進行了頁面大改版,經(jīng)常打開的淘寶的朋友應該有發(fā)現(xiàn)到,手淘下方的“微淘”變成了“逛逛”,而微淘則升級為了首頁* 二界面的訂閱,與“推薦”并列組成首頁兩大頻道。作為一個擁有平均每年7億多活躍用戶的購物平臺,淘寶每一個細微的變動都可能牽引到周邊生態(tài)變化,造成商業(yè)利益和流量的再分配。首頁布局的改變,需要適應的不僅是消費者,還有圍繞淘寶揾食的商家和達人。 此前,淘寶完成了初代“淘貨”這
當大家需要查找一樣東西的時候都會用上搜索引擎,當大家想要購買一樣目標性比較強的物品時,也會使用搜索來選擇購物。在淘寶這個擁有數(shù)億用戶的大型購物平臺上,每天都發(fā)生著無數(shù)次的搜索行為,搜索就是消費者購買決策過程中重要的步驟之一。 雖然目前淘寶已經(jīng)比較全 面地完成了千人千面推送模式,但是搜索仍然是購物平臺主要的自然流量來源之一,對于很多商家來說,活動前期和活動期間的搜索流量維護也非常重要。活動期間應該怎
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