詞條
詞條說明
《營銷課程》 1、開篇互動 通過參與互動,重構(gòu)學(xué)員對銷售新的認(rèn)知與定位,掌握銷售較底層的邏輯,搭建銷售框架,建立學(xué)員對銷售行業(yè)的信心 2、顧問式銷售技術(shù) 顧問式銷售是指站在客戶利益角度,根據(jù)客戶需求和痛點提供專業(yè)意見、解決方案和產(chǎn)品以外的增值服務(wù),讓客戶主動作出對產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇,達(dá)到長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。顧問式銷售可以做到完成銷售和產(chǎn)品無關(guān)。 3、科學(xué)銷售流程 顧問式銷售是指站在客戶利益角度,
中國的咨詢業(yè)界,對咨詢與實施歷來有兩派意見:一派是麥肯錫創(chuàng)始人留下的行規(guī):“做咨詢一定不要過多插手客戶的內(nèi)部事務(wù)”;另一派則是貝恩創(chuàng)始人堅持的咨詢公司并非僅局限于提供建議與方案,還應(yīng)進(jìn)一步幫助客戶實施建議和方案,即咨詢公司除了能“診”之外,還要能“治”。 現(xiàn)在這兩種觀點已逐漸融合,即強調(diào)咨詢理念的同時也要求有執(zhí)行能力。經(jīng)過不斷的實踐與客戶能力的提升,管理咨詢早已不能維持“我只提供方法,你負(fù)責(zé)執(zhí)行
瑪爾思每日分享--領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊抓落實的高效機制
**者抓落實是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及方方面面,但又有其內(nèi)在聯(lián)系,為了確保**團(tuán)隊形成合力抓落實,還需要根據(jù)**者工作行為與落實本身的特點,建立一套高效順暢的**者抓落實機制。總結(jié)一些地方這幾年的實踐經(jīng)驗,**者抓落實運行機制的基本框架是:“責(zé)任分工-跟蹤督查-**底反饋-及時協(xié)調(diào)-獎優(yōu)罰劣?!?1. 責(zé)任分工把事關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展全局的重要任務(wù)分解立項到**團(tuán)隊每個成員,采取**者與單位直接掛鉤和
1.熟悉產(chǎn)品 不是單單的背書,而是要對客戶使用產(chǎn)品的場景進(jìn)行模擬,掌握客戶在使用產(chǎn)品的過程中會遇到哪些問題,并知道如何去解決和如何告知客戶以什么樣的方式去解決。 2.仔細(xì)觀察且認(rèn)真傾聽 先認(rèn)真傾聽客戶的需求、產(chǎn)品和服務(wù)、客戶的滿意度等等,再表達(dá)出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢和滿足客戶需求的地方,從而大大提高客戶想購買的欲望,而不是一味的介紹產(chǎn)品產(chǎn)品。你說再多,說得再好,如果不是客戶想要的需求,那么一切都是無用功
公司名: 山東瑪爾思企業(yè)管理咨詢有限公司
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地 址: 山東濟(jì)南市中區(qū)共青團(tuán)路綠地中心12樓
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