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詞條說明
第一部:開山劈石 大客戶戰(zhàn)略營銷 大客戶營銷的五大特征 大客戶營銷戰(zhàn)略的新模式 --“四度理論”; 大客戶激勵(lì)的四大寶典; 提升職業(yè)化營銷精英的四個(gè)臺(tái)階; 案例分析:中國電信利用六步規(guī)劃的贏利模型 第二部:九陰真經(jīng) 大客戶戰(zhàn)略管理 A.前言:大客戶管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工程 企業(yè)內(nèi)部組建大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)是大客戶服務(wù)的企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ) 制定大客戶的計(jì)劃與實(shí)施,確定計(jì)劃和實(shí)施的時(shí)間表,大客戶的定期規(guī)劃 大客戶銷售經(jīng)
1.了解人和人性 提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。 了解人和人性可簡單概括為--"按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們","設(shè)身處地認(rèn)同人們",而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。 人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說--一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識(shí)到"人們首先關(guān)心的是自己而不是你"這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。 2.如何巧妙地與
一、類客戶的價(jià)格危機(jī) 客戶要求降價(jià),降還是不降? 三類客戶的應(yīng)對(duì)策略? 情景案例:不同的客戶,不同策略 當(dāng)客戶不斷提出無理的要求,怎么辦? 情景案例:多重要求 步步緊逼? 二、各自議價(jià)的技巧與方法 各自議價(jià)模型 開價(jià)與還價(jià)的技巧 案例:釜底抽薪的談判戰(zhàn)術(shù) 了解并改變對(duì)方底價(jià) 打探和測(cè)算對(duì)方底價(jià) 案例:開價(jià)太低江南公司進(jìn)退兩難 三、影響對(duì)方底價(jià)的三大因素 改變對(duì)方底價(jià)的策略 投標(biāo)報(bào)價(jià)中的8種方法 大
上海的一家典型的生產(chǎn)推土機(jī)的工業(yè)品企業(yè),和很多工業(yè)品企業(yè)一樣,雖然它在行業(yè)的領(lǐng)域里市場(chǎng)還可以,由于其所面對(duì)市場(chǎng)的專業(yè)性并不為大眾所熟知,因此至今大家都不知道該企業(yè)的品牌。而長期的銷售收入都是靠來自自己的關(guān)系維護(hù)市場(chǎng),最大的客戶是政府事業(yè)單位機(jī)構(gòu)。 3.1 面臨的難題 成立幾年后,老板陳總想往高處發(fā)展,因此吸收國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),自行研發(fā)了產(chǎn)品。與多數(shù)高價(jià)格推土機(jī)一樣,這個(gè)行業(yè)雖然同類
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機(jī): 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號(hào)1號(hào)樓A區(qū)1004室
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