詞條
詞條說(shuō)明
工業(yè)品營(yíng)銷——工業(yè)品企業(yè)品牌的塑造
曾經(jīng)國(guó)內(nèi)報(bào)紙上報(bào)道了條令人深思的文章,咨詢很多跨國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的CEO們,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是什么?答案是:品牌的市場(chǎng)占有率。這表明許多企業(yè)的總裁們?cè)缫颜J(rèn)識(shí)到了品牌的重要性。相對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),特別是當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)生產(chǎn)力已經(jīng)處于過(guò)剩狀態(tài),所有開放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家都不同程度地進(jìn)入了買方市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境、手段與過(guò)去相比都發(fā)生了很大的變化。在這種情況下,企業(yè)取勝的主要手段已不再單純以產(chǎn)品本身來(lái)競(jìng)爭(zhēng),還包括品牌
項(xiàng)目性營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管理
一、項(xiàng)目性銷售管理的體系解析 A、項(xiàng)目性銷售的核心思想 項(xiàng)目性銷售的作用 利用“項(xiàng)目性銷售”開展銷售活動(dòng)管理的基本策略 合理規(guī)劃“項(xiàng)目性銷售”的階段 討論:“項(xiàng)目性銷售發(fā)展的五個(gè)階段” B、項(xiàng)目性銷售管理的四大原則 原則一:控制過(guò)程比控制結(jié)果更重要; 原則二:該說(shuō)的要說(shuō)到,說(shuō)到的要做到,做到的要見(jiàn)到; 原則三:預(yù)防性的事前管理重于問(wèn)題性的事后管理; 原則四:營(yíng)銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化; 案例:“I
一、大客戶是營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)鍵 前言:大客戶對(duì)美國(guó)施樂(lè)價(jià)值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營(yíng)銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價(jià)值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺(tái)階 三種目標(biāo):戰(zhàn)略、銷售及價(jià)值 怎樣評(píng)估大客戶的價(jià)值? 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉? 二、大客戶營(yíng)銷的主要戰(zhàn)略 前言:塑造營(yíng)銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 戰(zhàn)略VS戰(zhàn)術(shù) 三種戰(zhàn)略:聯(lián)盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個(gè)層次
一、提升大客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 前言:大、小客戶對(duì)服務(wù)的要求不同 大客戶對(duì)服務(wù)的五個(gè)期待 大客戶與潛在大客戶的價(jià)值 建立大客戶服務(wù)的價(jià)值鏈 建立大客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 提升大客戶價(jià)值的五個(gè)支柱 大客戶經(jīng)理的角色定位 案例分享:河南宇通客車的服務(wù)體系 二、建立大客戶服務(wù)的五步曲 前言:服務(wù)是存在差異的 大客戶服務(wù)五步曲——步驟一,對(duì)顧客顯示積極態(tài)度 大客戶服務(wù)五步曲——步驟二,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系 大客戶服務(wù)五
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