SPIN—顧問式銷售技巧

時間：2021-02-19作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：121

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• 詞條

  詞條說明

• 應(yīng)收賬款與催收策略

  一、認識應(yīng)收賬款 賒銷的目的和功能 應(yīng)收賬款的兩大特點 逾期應(yīng)收賬款的損失 賬款拖延對利潤的影響 壞賬對銷售的影響 案例：中城建設(shè)集團倒閉分析 二、應(yīng)收賬款分析（重點） 逾期應(yīng)收賬款產(chǎn)生8大原因 欠款分析流程 賒銷客戶心態(tài)分析 客戶付款習慣分析 商務(wù)催款必備的黃金心態(tài) 演練：你目前區(qū)域應(yīng)收賬款分析 三、如何預(yù)防應(yīng)收賬款風險（重點） 客戶資信與項目資金信息收集與分析 項目需求風險管控 回款的六大籌碼

• 工業(yè)品營銷——工業(yè)品市場策略的常用手段

  案例分享：用戶的憂慮 購買200元的化妝品談不上什么風險，但購買幾十萬，甚至上百萬元的設(shè)備是存在很大風險的。 用戶擔心： 1、產(chǎn)品是否真的像你所說的那樣技術(shù)先進？ 2、你的質(zhì)量可靠嗎？ 3、你是否能夠提供高質(zhì)量的售后服務(wù)? 4、你提供的產(chǎn)品真的能入你解決我的問題嗎？ 無數(shù)個問題，無數(shù)個不確定，無數(shù)個疑慮，。。。。。。 如果萬一出了問題，采購錯了，結(jié)果是很可怕的 對于賣者關(guān)心的是把產(chǎn)品賣出去，對于買

• 工業(yè)品營銷-大客戶有哪三種類型

  內(nèi)在價值型大客戶 典型話語： “不要派你的銷售人員到我這兒來，把你的報價送過來就行了?！?“你的報價最好盡快送來，價格要便宜。” “我的門外有十幾個推銷員，他們的報價比你們快，價格比你們低?！?“如果他們的運輸損壞擔保更優(yōu)惠，運輸速度更快捷。我們之間的生意就要被他們搶走了?！?客戶A屬于典型的內(nèi)在價值型大客戶，只關(guān)心成交價格。對于這種類型的大客戶，價值本身就是產(chǎn)品本身、注重價值中的成本因素、對產(chǎn)品

• 工業(yè)品營銷——工業(yè)品營銷渠道的基本要素及結(jié)構(gòu)

  什么是營銷渠道呢？目前市場營銷界給它的定義是這樣的：營銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向客戶移動時，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人。簡單的說，營銷渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向客戶轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。 但工業(yè)品市場不同于消費品市場，它有其自身的特征，因此，工業(yè)品營銷渠道在渠道類型、渠道策略、渠道成員等方面與消費品都有所區(qū)別。 1.1 渠道成員 營銷渠道的成員有兩組，