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五星級售后服務(wù)認(rèn)證到底有多熱門售后服務(wù)向來是顧客消費(fèi)的著重點(diǎn),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者不再滿足于需花長時間等待的售后服務(wù),也越來越多企業(yè)將做好售后服務(wù)列入經(jīng)營模式之一。企業(yè)想促進(jìn)二次消費(fèi)除了要有能滿足消費(fèi)者的高質(zhì)量產(chǎn)品,居其二必是能讓消費(fèi)者留下好印象的售后服務(wù),為此多年以來就有不少企業(yè)為了完善企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而積極申報售后服務(wù)體系認(rèn)證.什么是售后服務(wù)體系認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn),又叫售后服務(wù)星級認(rèn),其全名為“商品
教你怎么建立IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系
教你怎么建立IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系 ? IATF16949體系是一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要求,它的全名是質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001:2015的特殊要求。下面我們就從實(shí)踐角度出發(fā),講解如何建立IATF16949體系。 ? 建立IATF16949體系有如下十個步驟: 一、準(zhǔn)備階段 1、?**決策,統(tǒng)一思想; 公司高**作出I
質(zhì)量認(rèn)證跟節(jié)能環(huán)保認(rèn)證有什么不同
質(zhì)量認(rèn)證跟節(jié)能環(huán)保認(rèn)證有什么不同質(zhì)量認(rèn)證跟節(jié)能環(huán)保認(rèn)證的區(qū)別: 1、標(biāo)準(zhǔn)是不同的,節(jié)能環(huán)保認(rèn)證僅僅針對節(jié)能環(huán)保方面的指標(biāo),而產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證則要針對產(chǎn)品各個方面的指標(biāo),如安全性等其他指標(biāo)。 2、質(zhì)量認(rèn)證按認(rèn)證的對象分為產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證兩類;按認(rèn)證的作用可分為安全認(rèn)證和合格認(rèn)證。 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的對象是特定產(chǎn)品包括服務(wù)。認(rèn)證的依據(jù)或者說獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件是產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量要符合*的標(biāo)準(zhǔn)的要求,質(zhì)量
建立ISO9001質(zhì)量管理體系目標(biāo)的控制要求?
建立ISO9001質(zhì)量管理體系目標(biāo)的控制要求 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系目標(biāo)的控制要求 (1)?組織應(yīng)在相關(guān)職能、層次、過程上建立質(zhì)量目標(biāo)。 組織內(nèi)機(jī)構(gòu)、部門、崗位只要承擔(dān)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的職責(zé),就有必要確定這些機(jī)構(gòu)、部門、崗位的預(yù)期目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)橫向應(yīng)在相關(guān)職能上建立,也就是要在同一層次的部門、崗位上確定與其職責(zé)相應(yīng)的目標(biāo);質(zhì)量目標(biāo)縱向應(yīng)在管理職責(zé)的不同層次上建立,也就是要
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