詞條
詞條說明
售后服務認證證書是分等級的,基本達標級至較**五星級。不同星級象征著企業(yè)在售后服務方面所做的規(guī)范達標要求程度,當然也體現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力及對待售前售中售后的服務水準。而企業(yè)擁有星級售后服務認證證書,則可以幫助企業(yè)實現(xiàn)招投標加分,日常工作日臻完善,贏得客戶的忠實信賴,成就企業(yè)大長宏圖。成功的售后服務認證,一定是建立在良好的企業(yè)文化以及正確的發(fā)展方向的基礎(chǔ)之上的,售后服務體系的建立是一個非常復雜的系統(tǒng)
ISO/TS22163鐵路質(zhì)量認證文審需提交哪些資料 ? ISO/TS22163文審前60天需提交文審資料;如果沒有提前60天提交資料,須在現(xiàn)場增加0.5天用于資料審核。 以下詳細信息應由客戶在審核前提前60天提交給審核組長: 1、客戶感受(利益相關(guān)者分析,主要客戶,相關(guān)KPI); 2、客戶反饋; 3、自上次審核以來的客戶投訴狀態(tài)和保修索賠統(tǒng)計數(shù)據(jù); 4、用于強制過程的烏龜圖表,用于績
如何獲得五星級商品售后服務認證證書? ? ? ??答:企業(yè)如想要獲得售后服務認證證書,首先需要按照《商品售后服務評價體系》標準(GB/T27922-2011)建立起服務體系(可尋求咨詢機構(gòu)的幫助),在體系運行3個月之后,向服務認證評價機構(gòu)提出申請認證,公司收到企業(yè)提供的資料后,與企業(yè)簽訂認證合同,按照公正、合理、規(guī)范的原則,對企業(yè)建立起的服務體系進行審查和
9月如期而至,喜訊按期而成。泰瑞診療憑著健全的售后服務服務管理體系榮獲“五星級售后服務服務驗證”,根據(jù)國家準許的服務驗證新項目認證著強勁的**品牌服務整體實力。新思想新標準——服務向?qū)嵤凼袌鲂枨笾械囊粡埢逝?,在給客戶給予自然環(huán)境清潔總體解決方法基本上,泰瑞也創(chuàng)建一套歸屬于自身的詳細售后服務服務管理體系,搭建“54321服務標準”,不斷強化商品和售后服務的服務工作能力。收到報障電話后,5分鐘內(nèi)回復4
公司名: 鹽城和瑞質(zhì)量認證咨詢有限公司
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