詞條
詞條說明
俗話說:客戶是上帝。那么要留住這位“上帝”,重要的就是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。303不銹鋼產(chǎn)品,需要的是各方面的努力,特別是規(guī)范的品質(zhì)管理,尤其重要。 前段時間有一位客戶打電話來向我們?nèi)f華訂購一批303不銹鋼六角棒。客戶回去車完了之后發(fā)現(xiàn)切削面上有生銹的痕跡,于是想問問我們是怎么回事??蛻艚o我們寄來了幾件加工之后的產(chǎn)品,我們看到在攻的牙上有好多銹斑,其他的地方則沒有,很明顯這個是加工的刀具的問題。后來
2015年一個平常的日子,一名美國人在東京一家百貨公司購買了一臺索尼電唱機(jī),回家后,卻發(fā)現(xiàn)漏裝了內(nèi)件,第二天一早,他原本打算前往公司交涉,沒想到該公司**一步,打來道歉電話。50分鐘后,公司的經(jīng)理和一位年輕職員又親自登門表示歉意,并送來一臺新的電唱機(jī),并同時贈送一盒蛋糕,一條毛巾和一張著名的唱片。他們還想這位顧客講了發(fā)現(xiàn)這一錯誤之后,公司所做的各種努力,這其中包括他們?yōu)椴檎疫@位顧客,曾打了35次
303不銹鋼工藝是產(chǎn)品生產(chǎn)的主要依據(jù),科學(xué)合理的工藝是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的決定因素,是客觀規(guī)律的反映,也是工人在生產(chǎn)中正確進(jìn)行加工操作的依據(jù)。合理的工藝是必須經(jīng)過反復(fù)試驗和正確設(shè)計來確定,能起到指導(dǎo)生產(chǎn)的作用,促進(jìn)產(chǎn)質(zhì)量和效益的提高。 在萬華,之前有一款303不銹鋼異型鋼給客戶報過價格了,當(dāng)時客戶為了節(jié)約成本花費,要求我們縮減加工工藝。為了此事銷售員找到我們技術(shù)部的同事,特意咨詢了一下能不能按照客戶的
優(yōu)質(zhì)的303不銹鋼,起源于端正的工作態(tài)度!
質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在我們的實際工作中,有這樣一個現(xiàn)象,同樣的工藝,同樣的設(shè)備,做出來的產(chǎn)品質(zhì)量卻不一樣,質(zhì)量不同的原因有很多,但是我認(rèn)為首要的還是態(tài)度——態(tài)度決定質(zhì)量。 昨天,聽一位客戶說,他之前向一家工廠購買303不銹鋼研磨棒,他問工廠公差多少,并且要求自己親自測量一下。工廠回應(yīng)他說:“我們的公差肯定達(dá)到你的產(chǎn)品要求,放心吧,只不過現(xiàn)在沒有尺子,也不好測量啊?!笨蛻艨吹侥ゴ舱?/p>
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 4006457668
手 機(jī): 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市江蘇省泰州市海陵區(qū)歌德電子商務(wù)中心
郵 編: 225300
網(wǎng) 址: fxb1988.cn.b2b168.com
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