詞條
詞條說明
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,智能客服機(jī)器人已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分。其中,問答系統(tǒng)作為智能客服機(jī)器人的**技術(shù)之一,能夠較大地提升客戶服務(wù)效率和體驗(yàn)。本文將介紹智能客服機(jī)器人中的問答系統(tǒng)技術(shù)及其應(yīng)用場(chǎng)景。??一、問答系統(tǒng)技術(shù)?問答系統(tǒng)是一種基于自然語言處理技術(shù)的人機(jī)交互系統(tǒng),它可以識(shí)別用戶的自然語言輸入并根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)的答案。在智能客服機(jī)器人中,問答
數(shù)據(jù)在物流領(lǐng)域中的重要性日漸**,大數(shù)據(jù)分析為物流企業(yè)的發(fā)展提供了參考依據(jù),還能夠滿足客戶在物流服務(wù)方面的完善和變革。物流企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用體現(xiàn)在四個(gè)方面,分別是預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情、物流中心的選址、配送線路的規(guī)劃、商品存儲(chǔ)的規(guī)劃。?運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),能使企業(yè)準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者當(dāng)下的市場(chǎng)需求,對(duì)市場(chǎng)行情的走向做出正確的預(yù)測(cè),為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品存儲(chǔ)和配送提供科學(xué)的依據(jù);運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析物流中心選址問題
智能客服機(jī)器人系統(tǒng)的智能對(duì)話原理
如今科技高速發(fā)展的時(shí)代,人工智能也開始滲透到人們生活的各個(gè)方面。如:智能掃地機(jī)器人,餐廳的智能送餐員,路上的無人駕駛汽車,物流行業(yè)的智能挑揀機(jī)器人等。而較常見的可能就是智能客服機(jī)器人了。很多人可能都接到過智能電話機(jī)器人打過來的電話,而打出去的電話也有可能被電話機(jī)器人接到過。若不是疑難問題機(jī)器人無法解決提示轉(zhuǎn)接人工可能也不會(huì)察覺接電話的是個(gè)機(jī)器人。那么智能電話機(jī)器人實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)語音對(duì)話都經(jīng)常哪些程序?
基于安卓操作系統(tǒng)的手機(jī)端軟電話SDK開發(fā)包
智能手機(jī)軟電話開發(fā)包用于在Android或IOS手機(jī)開發(fā)內(nèi)置軟電話的APP。手機(jī)軟電話通過注冊(cè)到服務(wù)器,即可撥打其他人的軟電話(注冊(cè)到到同一個(gè)軟交換服務(wù)器)。朗深技術(shù)iSoftCall軟電話Android開發(fā)包的結(jié)構(gòu):|_ src/ //開發(fā)包源碼| |_ org/ //JNI對(duì)象封裝| |_ unimedia/ //中間層對(duì)象封裝| |_?siplib/| |_ core/?
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