詞條
詞條說明
企業(yè)所面臨較持久的挑戰(zhàn)之一就是如何在短時間內(nèi)吸引到用戶的注意、并取悅他們。2000年,人類的平均注意力跨度大約為12秒。到2013年,這一數(shù)字降至8秒,此后持續(xù)下降。這一趨勢對于營銷人員來說并不樂觀。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因可能是信息過載。人們被日益增長的信息流不斷沖擊,多種平臺和渠道的發(fā)展幫助我們較快、較輕松地過濾這些數(shù)據(jù)。人的精力有限,大家都不喜歡把時間浪費(fèi)在毫無**的信息上。因此,我們的大腦也在不
對話通道,是用戶營銷的基礎(chǔ)。而漲漁,就是為企業(yè)建立用戶對話通道的平臺。我們要和用戶建立對話通道,可即時觸達(dá)到用戶,才可能做轉(zhuǎn)化。我們接收到的APP彈窗,就是各家大平臺和我們的溝通通道。我們每次在大的購物平臺如京東,淘寶,美團(tuán)等,每次收到的彈窗,都是一個大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),設(shè)計了復(fù)雜的運(yùn)營策略,通過彈窗的形式推送給我們。這個彈窗的目的就是為了讓我們打開APP,去瀏覽,去消費(fèi),去轉(zhuǎn)化,提升留存,提升ROI.
Martech產(chǎn)品長期處于被誤解的狀態(tài)。首先,大眾甚至B端對于客戶服務(wù)模塊的固有印象,始終與坐席客服等內(nèi)容掛鉤,企業(yè)**有限;其次,在傳統(tǒng)企業(yè)范疇中,服務(wù)部門大多是以售后延續(xù)產(chǎn)品**,本質(zhì)被判定為成本部門,企業(yè)愿意為降低售后成本付費(fèi),但這部分意愿上限并不高。這或許是長跑型企業(yè)與短跑型企業(yè)的**區(qū)別。對于短跑型企業(yè)而言,短期內(nèi)的快速增長是**要義,營銷驅(qū)動增長成為普遍敘事語境,企業(yè)更多的精力灌注在市
B2B企業(yè)如何通過活動營銷實(shí)現(xiàn)獲客轉(zhuǎn)化
在如今這個整合營銷概念盛行的時代,僅靠內(nèi)容營銷等線上營銷方式去影響用戶也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要通過活動營銷去聚集意向用戶,打破線上營銷無法面對面交流的局面,建立客戶信任。然而,B2B企業(yè)做活動營銷卻不是一件容易的事情。很多B2B企業(yè)也知道活動營銷可以幫助企業(yè)打通線上線下間的交流,建立與用戶間的信任,從而獲得多的線索和轉(zhuǎn)化。但在B2B企業(yè)嘗試通過活動營銷進(jìn)行獲客轉(zhuǎn)化的過程中發(fā)現(xiàn),業(yè)內(nèi)80%B2B企業(yè)
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