漲漁CRM|原來你從沒有學(xué)會B2B客戶體驗管理

時間：2022-06-02作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：333

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• 詞條

  詞條說明

• 漲漁CRM怎樣成為企業(yè)增長的新關(guān)鍵？

  在互聯(lián)網(wǎng)時代，買家可以輕易得到更多的消息，采購的決策權(quán)逐漸上移，一方面，客戶較難取悅，客戶評價體系也在變化，另一方面，銷售人員流失現(xiàn)象加劇，組織變得較加動蕩。傳統(tǒng)二八規(guī)則也遭到顛覆，統(tǒng)計表明，13%的銷售經(jīng)理貢獻(xiàn)度達(dá)到了87%。對企業(yè)管理者而言，留住優(yōu)秀的銷售人員很難，而要做好銷售管理工作，較是難上加難。這種現(xiàn)狀也導(dǎo)致銷售培訓(xùn)市場的*。管理者不得不更多利用信息技術(shù)手段來武裝企業(yè)，武裝銷售團隊。漲

• 漲漁|怎么讓用戶線索成為救活你的最后一根稻草？

  一邊是行業(yè)發(fā)展趨勢，越來越多的營銷人不再是只專精一個渠道，需要掌握多渠道的運營技巧；一邊是個人的發(fā)展空間，想要在營銷市場上繼續(xù)發(fā)展，勢必要成為全網(wǎng)營銷選手，但問題也就出來了：如何獲取線索？在獲取線索的情況下，如何平衡多渠道？獲取線索的前提是讓用戶覺得產(chǎn)品是有**的，對自己是有**的。這里提到了兩點，一是用戶，二是**。用戶：我們一定要清楚我們的目標(biāo)用戶是誰，這樣才能夠較好地輸出內(nèi)容。我們可以從用戶

• 怎么用漲漁裂變拉新十萬人？

  漲漁為載體的活動，我可以想象到的是裂變數(shù)據(jù)是非常可控的，我們能夠知道每一個漏斗下的轉(zhuǎn)化率（button的點擊率，分享界面的UV····）；每一步的數(shù)據(jù)我們可以隨時監(jiān)控到，且我們對于異常轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)可以做的及時應(yīng)對，及時的優(yōu)化文案，及時的調(diào)整策略。下面我會根據(jù)漲漁的實操總結(jié)和案例拆解，給大家總結(jié)一下怎么樣策劃一個裂變拉新活動。一、裂變活動的活動策劃框架其實做活動框架總結(jié)起來就是7步，通過這7步你可以理

• 漲漁CRM|搞清這些客戶動機，想不贏單都難

  在做CRM系統(tǒng)培訓(xùn)的時候，經(jīng)常有人問我這樣一個問題：“銷售到底是做什么的？”其實這是每一位銷售都應(yīng)該思考這個問題。我們?nèi)粘５匿N售工作有時真的很聚焦于客戶的購買動機。當(dāng)客戶口渴的時候，我們作為銷售人員，自然而然想到的就是通過銷售一瓶水，來滿足客戶的需要。這看似是無懈可擊的銷售閉環(huán)，其實在這中間我們忽略和丟失了對客戶購買動機為全面的探尋和理解。因為：?客戶的動機不僅有你看到的，也有你看不到