詞條
詞條說(shuō)明
漲漁CRM是導(dǎo)致成交新客戶的銷(xiāo)售流程的**工具。它包含從商機(jī)成為潛在客戶到達(dá)成交易的所有信息。漲漁CRM可與來(lái)自不同渠道的前景進(jìn)行交互。它可根據(jù)這些交互的性質(zhì)幫助企業(yè)確定任務(wù)和線索的**級(jí)。換句話說(shuō),漲漁CRM可為企業(yè)提供出色的客戶服務(wù),可幫助企業(yè)進(jìn)行機(jī)會(huì)管理。漲漁CRM使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠保持生產(chǎn)性,并始終在正在進(jìn)行的對(duì)話和談判中保持良好。它可以自動(dòng)執(zhí)行手動(dòng)日常任務(wù),并概述銷(xiāo)售漏斗中的當(dāng)前交易,它還改
互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),流量紅利過(guò)后,流量獲取成本越來(lái)越昂貴,企業(yè)紛紛數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以期通過(guò)大數(shù)據(jù)的能力充分挖掘流量**,實(shí)現(xiàn)用戶與營(yíng)收的增長(zhǎng)。漲漁CDP用以下**能力,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇與逆勢(shì)增長(zhǎng)(1)全流程配置化數(shù)據(jù)源接入、標(biāo)簽生產(chǎn)流程配置化,通過(guò)低代碼的方式減少開(kāi)發(fā)人員參與,縮短生產(chǎn)流程,單場(chǎng)景上線時(shí)間可從2周縮短至小時(shí)級(jí)。(2)標(biāo)簽豐富擴(kuò)展方便漲漁CDP實(shí)現(xiàn)了跨域、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯聚,加上標(biāo)簽的配置化生產(chǎn)
移動(dòng)時(shí)代與大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。“移動(dòng)化、云端與大數(shù)據(jù)”三個(gè)趨勢(shì)為企業(yè)級(jí)服務(wù)賦予了嶄新的內(nèi)涵。?中小企業(yè)對(duì)crm市場(chǎng)的需求也很大,為什么中小企業(yè)員工不喜歡使用crm呢??原因一功能復(fù)雜,難以迅速上手?一些crm被添加了太多華而不實(shí)的功能,這使得系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜和枯燥,增加了員工的操作和學(xué)習(xí)成本。如果一個(gè)crm系統(tǒng)需要使用者投入太多精力去學(xué)習(xí)如何使用,無(wú)疑是在一開(kāi)始就把通往cr
過(guò)去的十年,數(shù)字技術(shù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)創(chuàng)造了“賦能型”的消費(fèi)者;他們能夠熟練地使用工具和信息,在自己有需求時(shí)就能找到他們想要的,并以較低的價(jià)格讓這些東西交付到自己家門(mén)口。作為回應(yīng),零售商務(wù)提供商爭(zhēng)先恐后地發(fā)展大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析能力,以洞察他們的客戶并奪回控制權(quán);作為大多數(shù)時(shí)候?qū)蛻舻捻憫?yīng),企業(yè)一直試圖對(duì)客戶從考慮到購(gòu)買(mǎi)的決策旅程中,對(duì)其下一步的動(dòng)作進(jìn)行預(yù)測(cè),并據(jù)此將自己置身于他們的購(gòu)物路徑上?,F(xiàn)在,通過(guò)利
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