電話錄音盒之錄音電話技術(shù)的三次革命

時間：2020-08-28

作者：重慶決明科技有限公司

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詞條
詞條說明
電話營銷呼叫系統(tǒng)的常用功能
企業(yè)使用電話營銷呼叫系統(tǒng)的目的，就是為了在大量呼出的同時還能夠科學智能的管理內(nèi)部員工，管理好客戶資料，希望增加合理性，科學性，保密性。決明科技八百呼的電話營銷呼叫系統(tǒng)都能夠做到，畢竟有著10年呼叫中心的基礎(chǔ)，對于客戶需求，決明科技八百呼都能準確的把握，并且給予實際的解決辦法。電話營銷呼叫系統(tǒng)常用功能：? ? 1、來電彈屏當客戶來電時，客戶資料自動彈屏顯示，加快業(yè)務處理效率；客戶
座機錄音管理系統(tǒng)有哪些基礎(chǔ)功能？
**、座機錄音管理系統(tǒng)能夠發(fā)短信傳真：鼠標點擊圖標即可在客戶端給聯(lián)系人發(fā)短信，發(fā)傳真，節(jié)約大量時間。?? ? 第二、座機錄音管理系統(tǒng)能夠電話查聽：在局域網(wǎng)內(nèi)的任何一臺電腦上運行配套的電話查聽系統(tǒng)能夠?qū)崟r的查看連接電話語音盒的所有線路的通話情況(通話號碼，通話類型，通話時長)，可以收聽任何一條線路的通話情況 (通過連接到電腦上的耳麥收聽)。運行電話查聽系統(tǒng)需要密碼
外呼系統(tǒng)的種類有哪些
1.手動式外呼，這種方式下的的要點主要就是名單分配。管理者把名單分配給業(yè)務員（座席），事務員自己挑選名單的撥打次序。由系統(tǒng)記錄呼叫作用和通話時長（撥打時長、接通作用、接通時分、掛斷時分）。系統(tǒng)一般難以獲得沒打通的原因，一般都是業(yè)務員自己進行標示（忙線、拒接、停機、錯號、欠費等等）。這種方式自由度較大，不需要專業(yè)的平臺來外撥，但是電話號碼高頻使用會出現(xiàn)被封號的現(xiàn)象。2.預覽式外呼，這種方式下是經(jīng)過服
客戶管理系統(tǒng)的客觀性自我剖析
? ? ? 呼叫中心客戶管理系統(tǒng)的基本功能包括了客戶管理、時間管理、聯(lián)系人管理、銷售管理、潛在客戶管理、電話銷售、電話營銷、營銷管理、客戶服務，有的還涉及呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務等。雖然呼叫中心客戶管理系統(tǒng)的功能涵蓋了以上的方方面面,但是呼叫中心客戶管理系統(tǒng)不能“包治**”。呼叫中心客戶管理系統(tǒng)可能成為企業(yè)轉(zhuǎn)變的較好突破口，其根本的作用