詞條
詞條說明
一般顧客,當有推銷員向其推銷東西時,在他不拒絕的前提下,總是會先問問這東西的用處、功效等。要是推銷員猶豫不決,半天都說不出個所以然,或者說了,臉上卻一副心虛的表情。這種不自信的態(tài)度,一定會讓客戶對他推銷的產(chǎn)品打個問號。所以,換位思考后,我們應該清楚,推銷的重中之重就是在向顧客推銷產(chǎn)品時,首先要自信 !自信包括兩方面:一是對自己的自信。這是說我們要表現(xiàn)出一個具有豐富實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識的美容師形象,要
為什么你要懂“豆?jié){邏輯”?美容院的“豆?jié){”在哪里?(一)
“豆?jié){邏輯”是啥?先來看一個案例:美容院的豆?jié){在哪里?一家早餐店推出了一個活動,六十八元享受店內(nèi)全年三百六十五天,每天一杯豆?jié){。你要是覺得這個早餐店老板的腦子銹掉了,那你就錯了。你去早餐店只買一杯豆?jié){嗎?你要是飯量小,或者減肥,可以理解,正常人還是要再買點兒包子,油條什么的。對不?老板一年不僅收了幾千個六十八,較重要的是這些顧客一年的早餐基本上都被他包了。對不對?那你說,他到底是賠還是賺呢?肯定不
美容院遇到顧客不能按時做護理、店內(nèi)客戶管理制度不明確、沒預約客戶突然到來、店內(nèi)服務大眾化,沒有個性化服務標準和流程等問題應該怎么辦?下面美克拉-美業(yè)系統(tǒng)為大家整理了美容院10個常見問題及解決方案,供大家參考。癥狀一:顧客不能按時做護理,降低產(chǎn)品效果使顧客不滿意導致客戶流失。解決方案:建議執(zhí)行顧客護理考勤管理制度1、可以執(zhí)行月護理考勤制度或2個月護理考勤制(4次或8次)2、按月護理4次的客戶將獎勵服
美克拉系統(tǒng):美容院如何做到人手“緊張”?讓員工都充實
員工的工作時間一般分為兩類。一類專注于工作,有效地提高了美容院的利潤基線。因為通常是在晚班時間,客人很多,應接不暇,于是要求加人;第二類松散,美容院常見的是早班清閑,小妹們聊天很忙,因為客人不來時,時間很難打發(fā)。這時加人又增加了成本,上午又沒有活干,一直很困惑。怎么辦?員工管理系統(tǒng)不要輕易進人,這時美容院要做的是如何利用松散時間,讓這時的工資付出不至于無效。因為員工也不愿意閑,閑則生事。關(guān)鍵是利用
聯(lián)系人: 萬靜
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