美克拉門(mén)店管理：美容院10個(gè)常見(jiàn)管理問(wèn)題和解決方案

時(shí)間：2022-01-14作者：深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司瀏覽：166

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 皮膚管理中心客戶(hù)在哪里，如何設(shè)計(jì)拓客引流路線(xiàn)

  美克拉-美容院管理系統(tǒng)清楚地知道，皮膚管理中心做的是中長(zhǎng)期服務(wù)，這就要求皮膚管理中心要有客戶(hù)存量和客戶(hù)復(fù)購(gòu)行為。有些皮膚管理中心做9.9活動(dòng)，確實(shí)引流很多客戶(hù)，但這些客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率較低，無(wú)形給門(mén)店增加成本和負(fù)擔(dān)。那么，皮膚管理中心的客戶(hù)在哪？哪些是我們需要的客戶(hù)呢？1皮膚管理客戶(hù)定位皮膚管理中心的商圈在3到5公里的范圍內(nèi)。所以在開(kāi)皮膚管理店前，皮膚管理老板必須搞清楚周邊客戶(hù)群體的皮膚問(wèn)題、消費(fèi)情況、

• 致美容院店長(zhǎng)：美容院會(huì)員管理的三個(gè)建議

  現(xiàn)在許多美容院都采取會(huì)員制度，以穩(wěn)定長(zhǎng)期客戶(hù)。而客戶(hù)也希望能通過(guò)會(huì)員制得到更多優(yōu)惠。但諸多美容院并沒(méi)有將會(huì)員制的精神真正發(fā)揮出來(lái)，很大一部分美容院將會(huì)員制度等同于累積消費(fèi)，爭(zhēng)著將上門(mén)的客戶(hù)吸納為會(huì)員，交上一大筆會(huì)員費(fèi)就覺(jué)得高枕**了。其實(shí)這樣做并不能真正穩(wěn)定客戶(hù)，較談不上發(fā)掘其潛在的消費(fèi)需求。會(huì)員應(yīng)該是一家美容院較尊貴的客人，較忠誠(chéng)的朋友，消費(fèi)量較大的客戶(hù)，我們應(yīng)該怎么管理會(huì)員，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度呢

• 美克拉門(mén)店管理：美容院10個(gè)常見(jiàn)管理問(wèn)題和解決方案

  美容院遇到顧客不能按時(shí)做護(hù)理、店內(nèi)客戶(hù)管理制度不明確、沒(méi)預(yù)約客戶(hù)突然到來(lái)、店內(nèi)服務(wù)大眾化，沒(méi)有個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程等問(wèn)題應(yīng)該怎么辦？下面美克拉-美業(yè)系統(tǒng)為大家整理了美容院10個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案，供大家參考。癥狀一：顧客不能按時(shí)做護(hù)理，降低產(chǎn)品效果使顧客不滿(mǎn)意導(dǎo)致客戶(hù)流失。解決方案：建議執(zhí)行顧客護(hù)理考勤管理制度1、可以執(zhí)行月護(hù)理考勤制度或2個(gè)月護(hù)理考勤制(4次或8次)2、按月護(hù)理4次的客戶(hù)將獎(jiǎng)勵(lì)服

• 為什么你要懂“豆?jié){邏輯”？美容院的“豆?jié){”在哪里？(一)

  “豆?jié){邏輯”是啥？先來(lái)看一個(gè)案例:美容院的豆?jié){在哪里？一家早餐店推出了一個(gè)活動(dòng)，六十八元享受店內(nèi)全年三百六十五天，每天一杯豆?jié){。你要是覺(jué)得這個(gè)早餐店老板的腦子銹掉了，那你就錯(cuò)了。你去早餐店只買(mǎi)一杯豆?jié){嗎？你要是飯量小，或者減肥，可以理解，正常人還是要再買(mǎi)點(diǎn)兒包子，油條什么的。對(duì)不？老板一年不僅收了幾千個(gè)六十八，較重要的是這些顧客一年的早餐基本上都被他包了。對(duì)不對(duì)？那你說(shuō)，他到底是賠還是賺呢？肯定不